Аналіз можливостей організації туризму в Новій Зеландії

ЗМІСТ

ВСТУП

РОЗДІЛ І. Загальна характеристика туристичної дестинації

.1 Загальна характеристика Нової Зеландії: природно-ресурсний, соціально-економічний, рекреаційно-туристичний потенціал

.2 Аналіз основних статистичних даних в галузі туризму Нової Зеландії

.3 Види та типи туризму розвинуті в Новій Зеландії

РОЗДІЛ ІІ. Аналіз сучасного стану туристичної пропозиції українських туристичних підприємств

.1 Характеристика міжнародних звязків України з Новою Зеландією

.2 Загальна характеристика туристичних підприємств, що працюють на туристичному ринку Нової Зеландії

.3 Характеристика основних маршрутів/турпродуктів, що пропонують українському споживачу

РОЗДІЛ ІІІ. Пропозиція щодо розробки нового турпродукту для розширення турпропозиції (асортименту послуг) українського туристичного підприємства

.1 Обґрунтування доцільності розробки нового турпродукту певного типу туризму в Новій Зеландії

.2 Формування маршруту та програми перебування туристів в Новій Зеландії

.3 Приклад розрахунку вартості індивідуального або групового туру

ВИСНОВКИ

СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ

ВСТУП

Нова Зеландія - це країна з високим туристичним потенціалом. Територія Нової Зеландії дуже багата на природні ресурси та менш на історико-культурні памятки. Також через специфіку рельєфу не вся територія досліджена і відкрита для туристів, тому це питання є дуже важливим на сьогоднішній день. Практичне значення полягає в раціональному використанні туристичних ресурсів для подальшого перспективного розвитку території Нової Зеландії. Актуальністю даної курсової роботи є дослідження можливостей організації туризму Нової Зеландії, оскільки попит на тури до цієї країни росте. Обєктом дослідження є Нова Зеландія, а предметом - дослідження можливостей організації туризму в Новій Зеландії. Метою роботи є аналіз можливостей організації туризму в Новій Зеландії. Завданнями даної курсової роботи, відповідно до поставленої мети є:

дослідження основних показників соціально-економічного розвитку Нової Зеландії;

характеристика найвідоміших туристичних обєктів та памяток Нової Зеландії;

рівень розвитку туристської інфраструктури Нової Зеландії;

аналіз міжнародних звязків в галузі туризму України та Нової Зеландії.

Структура курсової роботи складається зі вступу, основної частини, висновків та списку використаної літератури; містить 33 сторінки. Основна частина вміщує в себе 3 розділи. В першому розділі подається загальна характеристика Нової Зеландії, яка включає в себе загальну інформацію про країну, природно-ресурсний, соціально-економічний та рекреаційно-туристський потенціал Нової Зеландії, основні статистичні дані в галузі туризму, а також види та типи туризму розвинуті в країні. В другому розділі розглядається аналіз міжнародних звязків в галузі туризму України і Нової Зеландії: аналіз діяльності вітчизняних туристичних підприємств, що працюють в Новій Зеландії, характеристика турів, що пропонується українським туристам в Новій Зеландії та перспективи співробітництва України з Новою Зеландією. В третьому розділі обгрунтовується доцільність розробки нового турпродукту певного типу туризму в Новій Зеландії, розглядається формування маршруту та програми перебування туристів в досліджуваній країні та подається приклад розрахунку вартості певного типу туру.

РОЗДІЛ І. ЗАГАЛЬНА ХАРАКТЕРИСТИКА ТУРИСТИЧНОЇ ДЕСТИНАЦІЇ

.1 Загальна характеристика Нової Зеландії: природно-ресурсний, соціально-економічний, рекреаційно-туристичний потенціал

зеландія туризм український

Но?ва Зела?ндія (англ. <#"justify">Стаття експорту Рік, шо скінчився у березні2009201020112012 у млрд. доларів1. Міжнародний туризм 2. Молочні продукти 3. Мясо та мясопродукти 4. Деревина та вироби з дерева 5. Морепродукти9,3449,2439,4099,5589,9758,97211,57612,7045,4324,9975,1995,3893,4253,6044,4034,3191,2891,2011,3501,388

Далі розглянемо дані щодо доходів від туризму з 2007 по 2012 роки.

Таблиця 1.2

Рік, що скінчився у березніПрямий дохід від туризмуНепрямий дохід від туризмуТовари продані туристамПДВ з товарів, придбаних туристамиЗагальні витрати на туризмДохід у відсотках від загального внеску промисловості у ВВППрямий дохід від туризмуНепрямий дохід від туризмуЗагальний дохід від туризму у млрд. доларіву відсотках20076,5498,0145,7001,22721,4904,25,29,420087,0808,0465,8061,26822,2004,24,89,020096,5378,7605,9261,27622,4993,85,29,020105,9369,2905,8701,27022,3663,45,48,820116,0669,4856,0071,29022,8483,45,38,720126,2169,7316,1451.30223,3943,35,28,5

З таблиці 1.2 видно, що доходи від туризму поступово зростали з 2007 до 2009. Але у 2010 році доходи зменшилися у звязку зі світовою фінансовою кризою. Лише непрямий дохід продовжив зростати у 2010 році. Прямі доходи зменшувались з 2009 року. Надалі з 2010 по 2012 роки дохід від туризму продовжує зростати по всім секторам.

У таблиці 1.3 представлений розподіл міжнародних відвідувачів по регіонах їх останнього постійного місця проживання та за метою візиту за роки 2009-2012, що закінчувались у березні.

Таблиця 1.3

Рік, що скінчився у березні2009201020112012201020112012 Кількість,чол Річна зміна у відсотках За регіоном останнього постійного місця проживанняОкеанія та Антарктика1, 113,7121,250,0281,242,1791,309,74812,2-0,65,4Азія434,897403,800454,768475,608-7,212,64,6Європа486,494482,993442,427457,044-0,7-8,43,3Америка275,848275,146269,706266,780-0,3-2,0-1,1Інші78,60175,01485,678101,680-4,614,218,7Всього2,400,7192,499,1022,506,6392,617,9304,10,34,4 За метою візитуВідпочинок1,142,5751,205,4571,191,8531,221,4405,5-1,12,5Відвідання друзів та родичів737,957796,351777,009851,3727,9-2,49,6Конференції, конвенції57,53348,33158,99550,744-16,022,1-14,0Бізнес247,302236,289249,412249,312-4,55,60,0Навчання, медичні причини51,88754,12854,63052,3604,30,9-4,2Інші152,298146,425162,859185,632-3,911,214,0

Число іноземних туристів зросло на 4,4 відсотка (111,291) у 2012 році, після збільшення на 0,3 відсотка у попередньому році. Число відвідувачів з Океанії та Антарктики, Азії, Європи, а також з інших регіонів збільшилося, а число відвідувачів з Північної і Південної Америки зменшилося.

Число відвідувачів з Океанії та Антарктики збільшилося на 5,4 відсотка (67 569) у 2012 році, після зменшення на 0,6 відсотка у попередньому році. Число відвідувачів з Північної та Південної Америки зменшується четвертий рік поспіль.

Більша частина зростання короткострокових приїздів до Новій Зеландії у 2012 році була обумовлена відвідувачами з метою відпочинку (на 29,587 або на 2,5 відсотка) та відвідуючими друзів і родичів (на 74363 або на 9,6 відсотка). Обидві ці категорії були знижені попереднього року. Кількість відвідувачів з іншою метою зросло на 14,0 відсотків, швидше за все, через людей, що прибували в 2011 році на Чемпіонат світу з регбі.

Кількість короткострокових відвідувачів, що прибувають на конференції/ конвенції або для освіту чи через медичні причини знизилась на 14,0 відсотків і 4,2 відсотка, відповідно.

Основні події, які вплинули на індустрію туризму за 2009-2012 роки:

у 2011 році відбувся Чемпіонат світу з регбі;

попіл від виверження Puyehue-Cordon Caulle вулкана в Чилі порушив подорожі повітряного транспорту у березні 2012 року;

руйнівні землетруси в регіоні Кентербері у вересні 2010 року та руйнівний землетрус 2011 року в Крайстчерчі.

глобальна фінансова криза, що сприяла загальному спаду економічної активності, в тому числі туризму в 2009 і 2010 роках;

компанія Air New Zealand придбала частку компанії Virgin Australia в 2011 році і придбала додаткову частку в 2012 році;

компанія Air Asia представила недорогі рейси між Куала-Лумпур і Крайстчерчем на початку квітня 2011 року;

компанія Pacific Blue вийшла з внутрішнього авіаційного ринку в березні 2011 року; компанія Jetstar представила недорогі рейси між Сінгапуром і Новою Зеландією починаючи з березня 2011 року;

свинячий грип, або грип A(H1N1) викликав нестабільність в міжнародному середовищі подорожей в 2010 році;

дешеві транстасманські авіаквитки та високий Новозеландський долар зберіг високі темпи зростання числа відпусток новозеландців в Австралії та в інших закордонних напрямках;

щорічне прибуття гостей з Австралії перевищило 1 млн. в перший раз в 2009 році;

більш ніж 50 фільмів були зняті повністю, або частково, в Новій Зеландії в період з 2009 по 2012 роки.

Отже, туризм в Новій Зеландії є провідною галуззю, що створює майже 10% ВВП та 10% загальної кількості робочих місць.

.3 Види та типи туризму розвинуті в Новій Зеландії

В Новій Зеландії розвинуті такі типи і види туризму як:

пішохідний туризм;

автотуризм;

велосипедний туризм;

водний туризм;

лижний туризм;

гірський туризм;

спелеотуризм;

екстремальний туризм

толкін туризм.

РОЗДІЛ ІІ. АНАЛІЗ СУЧАСНОГО СТАНУ ТУРИСТИЧНОЇ ПРОПОЗИЦІЇ УКРАЇНСЬКИХ ТУРИСТИЧНИХ ПІДПРИЄМСТВ

.1 Характеристика міжнародних звязків України з Новою Зеландією

лютого 1992 року Нова Зеландія підтвердила своє визнання України, як незалежної держави. Дипломатичні відносини між двома країнами були встановлені 3 березня 1992 року. В цей же час Уряд України підтвердив згоду на акредитацію Посольства Нової Зеландії в Росії в Україні (за сумісництвом). Перший Посол Нової Зеландії в Україні (з резиденцією в Москві (РФ) Джеральд Реджінальд МакГі розпочав виконання своїх функцій 3 червня 1993 року.

На даний час Посол Нової Зеландії в Україні (з резиденцією в Москві (Росія) - Ян Хілл, який вручив Вірчі грамоти Президенту України 1 грудня 2009 року.

Посольство України в Австралії було акредитоване в Новій Зеландії (за сумісництвом) в грудні 2007 року.

З лютого 2007 до жовтня 2010 року в Новій Зеландії діяло Почесне консульство України в Окленді. Після смерті Почесного консула України Анатолія Лиха, з жовтня 2010 року повноваження ПКУ в Окленді призупинені до призначення наступного Почесного консула України в Новій Зеландії.

жовтня 2008 року в Києві було відкрите Почесне консульство Нової Зеландії, яке до цього часу очолює новозеландець Марк Райт, який протягом тривалого часу проживає і має свій бізнес в Україні. Водночас візове забезпечення здійснює консульський відділ Посольства Нової Зеландії в Росії.

вересня 2008 року у Верховній Раді України була створена Група з міжпарламентських звязків з Новою Зеландією, яку очолює Народний депутат України В.Павленко.

Нова Зеландія підтримала кандидатуру України до Ради ООН з прав людини на період 2009-2011 рр..

Нова Зеландія підтримала резолюцію Генеральної конференції ЮНЕСКО від 2007 року про «Вшанування памяті жертв Голодомору в Україні» і визнала Голодомор національною трагедією Українського народу. Уряди України та Нової Зеландії підтвердили готовність до обміну підтримкою кандидатур на виборах до РБ ООН.

Україна та Нова Зеландія брали участь в міжурядових зустрічах Регіональної організації з управління рибальством у південній частині Тихого океану.

В гуманітарній сфері між Україною та Новою Зеландією було здійснено низку важливих заходів.

травня 2008 року в одному з парків Окленду відбулося посадження символічної алеї дерев, присвячених памяті жертв Голодомору в Україні 1932-1933 років. Зазначена акція також одержала підтримку з боку новозеландських урядових кіл.

Важливим з політико-гуманітарної точки зору був вітальний лист Спікера Палати Представників Парламенту Нової Зеландії Локвуда Сміта українській громаді з нагоди 50-ї річниці імміграції українців до цієї країни. У своєму листі Л.Сміт, окрім іншого, відзначив високий рівень розвитку української діаспори, а також підкреслив важливість історичних подій в розвитку українства, в тому числі трагедії Голодомору в Україні.

У квітні 2010 року Нову Зеландію відвідав голова Єпархії українських католиків Австралії, Нової Зеландії та Океанії Владика Петро Стасюк. В ході візиту Владика П.Стасюк, окрім іншого, продовжив просування організаційних рухів, спрямованих на офіційне визнання в Новій Зеландії української церковної організації та її відповідне юридичне оформлення. Наразі цей процес триває.

Тривалий час на розгляді новозеландської сторони без реакції знаходились проекти двосторонніх документів, зокрема, Спільної Декларації про принципи відносин та співробітництва, угод про торговельно-економічне співробітництво, про безвізові поїздки для власників дипломатичних паспортів, про співпрацю в галузі риболовства, меморандуму про взаєморозуміння між МЗС України та Нової Зеландії про проведення політичних консультацій високого рівня. На пропозиції української сторони про початок переговорного процесу щодо проектів угод про заохочення і взаємний захист інвестицій, про уникнення подвійного оподаткування, про співробітництво в галузі науки і технологій, освіти і науки новозеландська сторона відреагувала повідомленням про відсутність можливості узгодження цих документів у звязку з обмеженими переговорними ресурсами Нової Зеландії та порядком пріоритетності. На розгляді новозеландської сторони залишаються проекти міжвідомчих меморандумів про співробітництво у сферах кліматичних змін тапротидії відмиванню коштів і фінансуванню тероризму.

На сьогоднішній день чинним є лише Меморандум про взаєморозуміння між Міністерством транспорту України та Департаментом морської безпеки Нової Зеландії про визнання дипломів (сертифікатів) моряків, відповідно до вимог Правила І/10 Міжнародної конвенції про підготовку та дипломування моряків та несення вахти 1978 року, з поправками 1995 року. Договір є двостороннім.

.2 Загальна характеристика туристичних підприємств, що працюють на туристичному ринку Нової Зеландії

Туристичних підприємств, що працюють на туристичному ринку Нової Зеландії налічується значна кількість, хоча їх не так багато порівняно з ринками європейських країн та іншими популярними напрямками. Найбільш відомими туристичними фірмами, які пропонують тури до Нової Зеландії є:

-туристична компанія «Феєрія»;

-туристична компанія «Сага»

туристична компанія «Плеяди-Тур»

туристична компанія «Імпала тревел»

туристична компанія «Artex-94»

туристична компанія «Аванта-тревел»

та багато інших туристичних компаній.

.3 Характеристика основних маршрутів/турпродуктів, що пропонують українському споживачу

Туристичні компанії, що спеціалізуються на турах до Нової Зеландії, пропонують в своїй програмі туру відвідати такі відомі місця Нової Зеландії як: місто Окленд, місто Веллінгтон, місто Крайстчерч, місто Квінстаун, місто Данідін, озера Таупо та Роторуа, національні парки Маун-Кук, Фьордленд та Тонгаріро тощо.

РОЗДІЛ III. ПРОПОЗИЦІЯ ЩОДО РОЗРОБКИ НОВОГО ТУРПРОДУКТУ ДЛЯ РОЗШИРЕННЯ ПРОПОЗИЦІЇ (АСОРТИМЕНТУ ПОСЛУГ) УКРАЇНСЬКОГО ТУРИСТИЧНОГО ПІДПРИЄМСТВА

.1 Обгрунтування доцільності розробки нового турпродукту певного типу туризму в Новій Зеландії

Три фільми («Володар перснів: Братство <#"justify">Маршрут нового туру «Володар перснів» та програма перебування туристів наступні:

ОКЛЕНД (4 н)- РОТОРУА - ЗАТОКА ОСТРОВІВ - КВІНСТАУН (3н) -ГОРА КУКА - КРАЙСТЧЕРЧ (1н) 8н\9 дн, ПРОГРАМА ТУРУ

ДЕНЬОПИС ПРОГРАМИДень 1. ОКЛЕНД <#"justify">Факультативно: Екскурсія з Квінстауну до фйорду Мілфорд-Саунд. Подорож до знаменитого новозеландського краю фйордів, які не поступаються норвезьким. Мілфорд-Саунд це водоспади, колонії котиків, тюленів, дельфінів, морських птахів. З Квінстауна Вас повезуть через містечко Те Анау, долини і ріки і Дзеркальні озера, із зупинкою в дощовому лісі. Тут Ви пересядете на зручне круїзне судно і відправитесь у плавання. На кораблі є кафе, де ви зможете перекусити. Можливе повернення до Квінстауну на літаку ( за доп.платню). День 8 САФАРІ ВОЛОДАР ПЕРСНІВ Сніданок у готелі. Факультативно: Сафарі на джипі по місцям зйомок фільму «Володар перснів». Поїздка на джипах у гісрьку місцевість - «чудові» гори Ремаркаблс, озеро Вакатіпу. Чудові види, незаймана природа. Ві проїдете по історичній дорозі золотошукачів в районі містечка Арроутаун. Під час зупинки вам буде запропонований чай та можливість самим намити золото у річці. День 9Сніданок у готелі. Виписка з готелю. Індивідуальний трансферт у аеропорт Крайстчерч. Виліт додому. Програму можна продовжити перебуванням у Австралії, островах Кука, Фіджі і т.д.

3.3 Приклад розрахунку вартості індивідуального або групового туру

ВАРТІСТЬ ТУРУ в доларах США на чоловіка

Період дії цін: 01 листопада 2012 - 31 березня 2013

Категорія готелюDBL SNGL EXTRA BED Ребенок до 12Standard2 490 3 214 2 440 1 743Superior2 942 4 062 2 892 2 059

Готелі по програмі:

Отели 3*4*Окленд Hotel Grand Chancellor Auckland City 3.5* <#"justify">В вартість включено:

·Проживання в готелях по вибору, включаючи гарячий сніданок щодня;

·Зустріч російськомовним гідом в міжнародному аеропорту по прибуттю в Нову Зеландію, допомога в розміщенні, ознайомлення з програмою та додатковими послугами;

·Індивідуальний трансфер аеропорт - готель - аеропорт у всіх містах;

·Внутрішні авіа-перельоти по країні згідно з програмою.

Додатково оплачуються

·Візова підтримка в Нову Зеландію, консульський збір - 190 у.е.;

·Міжнародний авіапереліт від 1480 дол/чол.;

·Страхування 1 дол./чол./день;

·Факультативні екскурсії по програмі.

Cтоимость пакета факультативных экскурсий (нетто )

Пакет факультативни екскурсій включає : · Обзорна екскурсія по Окленду · Вечерній концерт Маорі з вечерею · Геотермальный парк Ваі-О-Тапо · Поїздка в Затоку Островів · Круїз на пароплаві Эрнсло с вечерею (планова) · Екскурсія в Мілфорд-Саунд (плановаа) · Сафарі на джипі «Володар перснів» Вартість пакету факультативних екскурсій Індивідуальні екскурсії з Групові екскурсії з англомовним гідом- російськомовним гідом водієм і вхідними білетами 3899 дол. Дор. - 1495 дол. Дит. - 788 дол.

ВИСНОВКИ

Нова Зеландія - держава, що розташована в південно-західній частині Тихого океану, на островах Північному та Південному, розділених проливом Кука та поблизу лежачих островів. Природно-ресурсний, соціально-економічний, та рекреаційно-туристичний потенціал країни дуже високий. Багатством країни є мальовнича природа, яка приваблює туристів з усього світу. Щороку Нову Зеландію відвідує понад 2 млн. туристів.

Туризм в Новіїй Зеландії є провідною галуззю, що створює майже 10% ВВП та 10% загальної кількості робочих місць.

Шкідливий вплив все більшої кількості авіаперельотів на навколишнє середовище и реакуія суспільства може загальмувати ріст туризму в Новій Зеландії. Тим не менш Міністерство Туризму Нової Зеландії передрікає щорічний 4% ріст загальної кількості туристів.

У Новій Зеландії розвинуті майже всі види туризму. Країні також притаманний так званий толкін-туризм. Це відввідання місць, де знімався фільм «Володар перснів» цілком знятий в Новій Зеландії.

Перспективи взаємного розвитку України та Нової Зеландії полягають в подальшому співробітництві обох країн в сфері турзиу та культури.

СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ

1. Азар В.І. Економіка і організація туризму. - М.:Аспект-Пресс, 2003. - 439 с.

. Александрова О.Ю. Міжнародний туризм: Підручник. М., Аспект Пресс, 2002.

.Биржаков М. Б. Введення у туризм. - СПб.: Пітер, 2000. - 372 с.

. Биржаков М.Б. Економічна безпеку туристської галузі. -Спб.: Видавничий будинок "Герда", 2007. - 464с.

. Герчикова І.Н. "Міжнародне комерційне справа": М., 2001. - 415с.

. Гуляєв В. Г. Організація туристської діяльності. - М.: Проспект, 2003. - 422 с.

. Исмаев Д.К. Робота туристської фірми з організації зарубіжних поїздок: Теорія і практика маркетингу. - М.:Аспект-Пресс, 2005, 475 с.

. Міжнародний туризм: Підручник. / Під ред. О.Ю. Александрова. - М.:Аспект-пресс, 2004. - 470 с.

. Монтехано X. М. Структура туристичного ринку. - СПб.: Пітер, 2002. - 362 с.

. Немоляєва М. Еге.,Ходорков Л. Ф. Міжнародний туризм: вчора, сьогодні, завтра. - М.: Проспекта, 2005. - 458 с.

11. <http://ru.wikipedia.org>

. <http://ua.wikipedia.org>

. <http://svit.ukrinform.ua/NewZealand/newzealand.php?menu=additional>

..http://www.big-lib.com/book/50_Ekonomichna_i_socialna_geografiya_zarybij_krain/5448_Nova_Zelandiya

. <http://ru.db-city.com>

. <http://australia.mfa.gov.ua/ua>

. http://www.tourua.com/ru