Социальная работа

1. Министерство труда и социальной защиты Российской Федерации: направления деятельности, задачи, подведомственные учреждения


Министерство труда и социальной защиты Российской Федерации является федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере демографии, труда, уровня жизни и доходов, оплаты труда, пенсионного обеспечения, включая негосударственное пенсионное обеспечение, социального страхования, условий и охраны труда, социального партнерства и трудовых отношений, занятости и безработицы, трудовой миграции, альтернативной гражданской службы, государственной гражданской службы (кроме вопросов оплаты труда), социальной защиты и социального обслуживания населения, в том числе социальной защиты семьи, женщин и детей, опеки и попечительства в отношении совершеннолетних недееспособных или не полностью дееспособных граждан, оказания протезно-ортопедической помощи, реабилитации инвалидов и проведения медико-социальной экспертизы, а также по управлению государственным имуществом и оказанию государственных услуг в установленной сфере деятельности.

Министерство труда и социальной защиты Российской Федерации осуществляет координацию и контроль деятельности находящейся в его ведении Федеральной службы по труду и занятости, а также координацию деятельности Пенсионного фонда Российской Федерации и Фонда социального страхования Российской Федерации.

Подведомственные органы исполнительной власти:

·Федеральная служба по труду и занятости <#"justify">. Предназначение, решаемые задачи, структура Соц.-реабилитационного центра для несовершеннолетних

социальный защита интернат пожилой

Соц.-реабилитационный центр для несовершеннолетних - специализированное гос. учреждение, осуществляющее профилактику безнадзорности и беспризорности, обеспечивающее временное проживание, соц. помощь и реабилитацию несовершеннолетних в возрасте от 3 до 18 лет, оказавшихся в трудной жизненной ситуации.

Основными задачами центра являются профилактика безнадзорности и беспризорности, обеспечение временного проживания, соц. помощь и реабилитация несовершеннолетних, оказавшихся в трудной жизненной ситуации.

Несовершеннолетние содержатся в центре на полном гос. обеспечении.

В центр круглосуточно принимаются в установленном порядке несовершеннолетние в возрасте от 3 до 18 лет:

оказавшиеся без попечения родителей или законных представителей;

проживающие в семьях, находящихся в соц. опасном положении;

заблудившиеся или подкинутые;

самовольно покинувшие семью, самовольно ушедшие из образовательных учреждений для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, или других детских учреждений, за исключением лиц, самовольно ушедших из специальных учебно-воспитательных учреждений закрытого типа;

не имеющие места жительства, места пребывания и (или) средств к существованию;

оказавшиеся в иной трудной жизненной ситуации и нуждающиеся в соц. помощи и (или) реабилитации.

Несовершеннолетние обслуживаются в центре в течение времени, необходимого для оказания им соц. помощи или их соц. реабилитации и решения вопросов их дальнейшего устройства в соответствии с законодательством субъектов РФ.

Основаниями помещения несовершеннолетних в центр являются:

личное обращение несовершеннолетнего;

заявление родителей несовершеннолетнего (законных представителей) с учетом мнения несовершеннолетнего, достигшего возраста десяти лет, за исключением случаев, когда учет мнения несовершеннолетнего противоречит его интересам;

направление органа управления социальной защиты населения или согласованное с этим органом ходатайство должностного лица органа или учреждения системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних;

постановление лица, производящего дознание, следователя, прокурора или судьи в случае задержания, ареста или осуждения родителей или законных представителей несовершеннолетнего;

акт оперативного дежурного районного, городского отдела (управления) внутренних дел закрытого административно-территориального образования, отдела (управления) внутренних дел на транспорте о необходимости помещения несовершеннолетнего в специализированное учреждение для несовершеннолетних, нуждающихся в соц. реабилитации.

Копия указанного акта в течение пяти суток направляется в орган управления соц. защиты населения.

В состав центра могут входить следующие структурные подразделения:

приемное отделение;

группа длительного пребывания;

соц. гостиница;

семейная воспитательная группа;

отделение диагностики и социальной реабилитации;

отделение правовой помощи;

отделение перевозки несовершеннолетних;

иные подразделения, необходимые для реализации основных задач.

В соответствии со своими задачами центр предоставляет обслуживаемым в нем несовершеннолетним соц. услуги.

Основными соц. услугами являются:

обеспечение временного проживания несовершеннолетних, оказавшихся в трудной жизненной ситуации;

участие в выявлении и устранении причин, способствующих безнадзорности и беспризорности несовершеннолетних;

оказание помощи в восстановлении соц. статуса несовершеннолетних в коллективах сверстников по месту учебы, работы, жительства, содействие возвращению несовершеннолетних в семьи;

оказание соц., психологической и иной помощи несовершеннолетним, их родителям (законным представителям) в преодолении трудной жизненной ситуации;

разработка и реализация программы соц. реабилитации несовершеннолетних, направленной на выход из трудной жизненной ситуации;

организация мед. обслуживания и обучения несовершеннолетних, содействие их проф. ориентации и получению ими специальности;

обеспечение защиты законных прав и интересов несовершеннолетних;


. Гражданка А. (67 лет) обратилась за разъяснением к соц. работнику, имеет ли она право на получение гос. соц. помощи?


Кто является получателем гос. соц. помощи?

Кем она назначается?

Какие документы и куда надо представить?

Получателем гос. соц. помощи являются одиноко проживающие пенсионеры, имеющие пенсию ниже прожиточного минимума.

Гос. соц. помощь назначается отделом соц. помощи.

Получателями гос. соц. помощи могут быть малоимущие семьи, малоимущие одиноко проживающие граждане и иные категории граждан, предусмотренные настоящим Федеральным законом, которые по независящим от них причинам имеют среднедушевой доход ниже величины прожиточного минимума, установленного в соответствующем субъекте РФ.

(в ред. Федерального закона от 24.07.2009 N 213-ФЗ)

(ст. 7, Федеральный закон от 17.07.1999 N 178-ФЗ "О государственной соц. помощи" (принят ГД ФС РФ 25.06.1999))

Порядок определения величины прожиточного минимума малоимущей семьи или малоимущего одиноко проживающего гражданина устанавливается субъектом РФ с учетом величин прожиточных минимумов, установленных для соответствующих соц.-демографических групп населения.

В случае, если в субъекте РФ не установлены величины прожиточных минимумов, используются величины прожиточных минимумов, установленных Правительством РФ.(ст. 7, Федеральный закон от 17.07.1999 N 178-ФЗ "О гос. соц. помощи" (принят ГД ФС РФ 25.06.1999))

Кем она назначается?

Статья 8. Порядок назначения гос. соц. помощи

. Гос. соц. помощь назначается решением органа соц. защиты населения по месту жительства либо месту пребывания малоимущей семьи или малоимущего одиноко проживающего гражданина.

. Гос. соц. помощь назначается на основании заявления гражданина в письменной форме от себя лично (для малоимущих одиноко проживающих граждан) или от имени своей семьи, заявления в письменной форме опекуна, попечителя, другого законного представителя гражданина в органы соц. защиты населения по месту жительства или месту пребывания, в котором заявителем указываются сведения о составе семьи, доходах, сведения о получении гос. соц. помощи в виде предоставления соц. услуг в соответствии с главой 2 настоящего Федерального закона и принадлежащем ему (его семье) имуществе на праве собственности.

(в ред. Федерального закона от 22.08.2004 N 122-ФЗ (ред. 29.12.2004))

Представленные заявителем сведения могут быть подтверждены посредством дополнительной проверки (комиссионного обследования), проводимой органом соц. защиты населения самостоятельно.

Организации несут ответственность за достоверность сведений, содержащихся в выданных ими документах, в соответствии с законодательством.

Порядок назначения гос. соц. помощи, оказываемой за счет средств бюджета субъекта РФ, устанавливается органами гос. власти субъектов РФ.(абзац введен Федеральным законом от 22.08.2004 N 122-ФЗ (ред. 29.12.2004))

. Уведомление о назначении гос. соц. помощи или об отказе в ее назначении должно быть направлено в письменной форме заявителю органом соц. защиты населения по месту жительства или месту пребывания заявителя не позднее чем через 10 дней после обращения заявителя и представления им необходимых документов. При необходимости проведения дополнительной проверки (комиссионного обследования) органом соц. защиты населения представленных заявителем сведений о доходах семьи (одиноко проживающего гражданина) данный орган должен дать в указанный срок предварительный ответ с уведомлением о проведении такой проверки. В таком случае окончательный ответ должен быть дан заявителю не позднее чем через 30 дней после подачи заявления.

. Порядок расчета среднедушевого дохода и учета доходов, в том числе доходов от принадлежащего на праве собственности имущества, устанавливается федеральным законом, а до его принятия - Правительством РФ.(ст. 8, Федеральный закон от 17.07.1999 N 178-ФЗ "О гос. соц. помощи" (принят ГД ФС РФ 25.06.1999))

документы: пенсионное удостоверение, трудовая книжка, справка из ЖКЗ о том с кем проживает. Предоставить в комитет по соц. вопросам.


. Гражданин А. (66 лет), получатель гос. соц. помощи обратился за разъяснением к соц. работнику, в каких случаях прекращается оказание гос. соц. помощи?


Предоставления недостоверных данных?

Истечения срока назначения гос. соц. помощи?

Получения наследства?

Каков порядок предоставления сведений о составе семьи, доходах?

Прекращается оказание гос. соц. помощи при предоставлении недостоверных данных, истечение срока назначения гос. соц. помощи, получения наследства.

Статья 10. Основания для прекращения оказания гос. соц .помощи

. Заявитель обязан известить орган соц. защиты населения, который назначил гос. соц. помощь, об изменениях, являвшихся основанием для назначения либо продолжения оказания ему (его семье) гос. соц. помощи сведений о составе семьи, доходах и принадлежащем ему (его семье) имуществе на праве собственности в течение двух недель со дня наступления указанных изменений.

. В случае установления органом соц. защиты населения факта недостоверности представленных заявителем сведений о составе семьи, доходах и принадлежащем ему (его семье) имуществе на праве собственности или несвоевременного извещения об изменении указанных сведений заявитель (его семья) может быть лишен (лишена) права на получение гос. соц. помощи на период, устанавливаемый органами социальной защиты населения субъекта РФ, но не более чем на период, в течение которого указанная помощь заявителю незаконно оказывалась.

. Прекращение оказания гос. соц. помощи может быть обжаловано заявителем в вышестоящий орган соц. защиты населения и (или) в суд. (ст. 10, Федеральный закон от 17.07.1999 N 178-ФЗ "О гос. соц. помощи" (принят ГД ФС РФ 25.06.1999))

Смена прописки, справка о составе семьи из ЖКО и справка о зарплате с места работы.


5. Гражданин А. (64 года), безработный, обратился за разъяснением к соц. работнику, может ли он считаться клиентом соц. службы и имеет ли он право на материальную помощь?


Кто считается клиентом соц. службы?

Каковы принципы соц. обслуживания?

Основание обращения гражданина на соц. обслуживание?

Кому предоставляется материальная помощь?

Клиент соц. службы - гражданин, находящийся в трудной жизненной ситуации, которому в связи с этим предоставляются соц. услуги;

Соц. услуги - действия по оказанию отдельным категориям граждан в соответствии с законодательством РФ, клиенту соц. службы помощи, предусмотренной настоящим Федеральным законом;

(в ред. Федерального закона от 22.08.2004 N 122-ФЗ)

Трудная жизненная ситуация - ситуация, объективно нарушающая жизнедеятельность гражданина (инвалидность, неспособность к самообслуживанию в связи с преклонным возрастом, болезнью, сиротство, безнадзорность, малообеспеченность, безработица, отсутствие определенного места жительства, конфликты и жестокое обращение в семье, одиночество и тому подобное), которую он не может преодолеть самостоятельно.

(ст. 3, Федеральный закон от 10.12.1995 N 195-ФЗ "Об основах соц. обслуживания населения в РФ" (принят ГД ФС РФ 15.11.1995))

Каковы принципы соц. обслуживания?

Статья 5. Принципы соц. обслуживания

Соц. обслуживание основывается на принципах:

) адресности;

) доступности;

) добровольности;

) гуманности;

)приоритетности предоставления соц. услуг несовершеннолетним, находящимся в трудной жизненной ситуации;

) конфиденциальности;

) профилактической направленности.

Основание обращения гражданина на соц. обслуживание?

Статья 7. Право граждан на соц. обслуживание

. Государство гарантирует гражданам право на соц. обслуживание в гос. системе соц. служб по основным видам, определенным настоящим Федеральным законом в порядке и на условиях, которые устанавливаются законами и иными нормативными правовыми актами субъектов РФ.(в ред. Федерального закона от 22.08.2004 N 122-ФЗ)

. Соц. обслуживание осуществляется на основании обращения гражданина, его опекуна, попечителя, другого законного представителя, органа гос. власти, органа местного самоуправления, общественного объединения.

. Каждый гражданин вправе получить в гос. системе соц. служб бесплатную информацию о возможностях, видах, порядке и условиях соц. обслуживания.

. Постоянно проживающие в РФ иностранные граждане имеют равные с гражданами РФ права на соц. обслуживание, если иное не установлено международным договором РФ.

(п. 4 в ред. Федерального закона от 25.07.2002 N 115-ФЗ)

(ст. 7, Федеральный закон от 10.12.1995 N 195-ФЗ "Об основах соц. обслуживания населения в РФ" (принят ГД ФС РФ 15.11.1995))

Кому предоставляется материальная помощь?

Статья 8. Материальная помощь

. Материальная помощь предоставляется гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации, в виде денежных средств, продуктов питания, средств санитарии и гигиены, средств ухода за детьми, одежды, обуви и других предметов первой необходимости, топлива, а также спец. транспортных средств, технических средств реабилитации инвалидов и лиц, нуждающихся в постороннем уходе.

. Основания и порядок предоставления материальной помощи устанавливаются органами исполнительной власти субъектов РФ.

(ст. 8, Федеральный закон от 10.12.1995 N 195-ФЗ "Об основах социального обслуживания населения в РФ" (принят ГД ФС РФ 15.11.1995))


. Предназначение, решаемые задачи, структура детского дома-интерната для умственно отсталых детей


Детский дом-интернат для умственно отсталых детей - гос. мед.-социальное реабилитационное учреждение, предназначенное для постоянного, временного (до 6 месяцев) и пятидневного в неделю проживания детей в возрасте от 4 до 18 лет с аномалиями умственного развития, нуждающихся по состоянию здоровья в уходе, бытовом и мед. обслуживании, а также в соц.-трудовой адаптации.

Основными задачами детского дома-интерната являются:

материально-бытовое обеспечение воспитанников, создание для них благоприятных условий жизни, организация ухода (надзора) и оказание им медицинской помощи;

осуществление мероприятий, направленных на соц.-трудовую адаптацию и реабилитацию воспитанников.

В соответствии с основными задачами детский дом-интернат предоставляет своим воспитанникам соц.-педагогические, реабилитационные услуги.

Основными социальными услугами являются:

прием детей и активное содействие их адаптации в новой обстановке и жизни коллектива;

бытовое обслуживание воспитанников, предоставление им благоустроенного жилья с мебелью и инвентарем, постельных принадлежностей, одежды и обуви;

организация рационального питания с учетом возраста и состояния здоровья;

диспансеризация, лечение, организация консультативной помощи специалистов, а также госпитализация больных с участием лечебно-профилактических учреждений;

проведение санитарно-гигиенических и противоэпидемических мероприятий;

организация образования и физического воспитания детей с учетом их возраста, состояния здоровья, физических возможностей и умственных способностей;

трудовое обучение детей с серьезными нарушениями в интеллектуальном развитии в объемах специальных программ.

Основанием для помещения в дом-интернат является путевка, выданная органом социальной защиты населения субъекта Российской Федерации или органом местного самоуправления.

Приему в дом-интернат подлежат дети с серьезными нарушениями в интеллектуальном развитии, страдающие психическими хроническими заболеваниями, нуждающиеся по состоянию здоровья в уходе, бытовом обслуживании и медицинской помощи.

В состав дома-интерната могут входить следующие структурные подразделения:

приемное отделение;

отделение медико-социальной реабилитации;

отделение психолого-педагогической помощи;

отделение социально-трудовой реабилитации;

отделение социально-консультативной помощи;

отделение милосердия;

группа дневного пребывания.

В состав дома-интерната могут входить структурные подразделения, обеспечивающие размещение воспитанников и предоставление им всех видов социальных услуг (социально-бытовых, социально-медицинских, социально-психологических, социально-педагогических, социально-экономических и социально-правовых).


. Предназначение, решаемые задачи, структура реабилитационного центра для детей и подростков с ограниченными возможностями.


Реабилитационный центр для детей с ограниченными возможностями - учреждение гос. системы соц. защиты населения, предназначенное для соц. реабилитации детей с отклонениями в умственном и физическом развитии в возрасте от рождения до 18 лет, а также семей, в которых дети воспитываются.

Основными задачами центра являются:

выявление в районе, обслуживаемом центром, детей с ограниченными возможностями, проживающих в семьях, создание компьютеризированной базы данных о таких детях;

сбор информации об основном диагнозе, исходном состоянии здоровья ребенка, его реабилитационном потенциале, а также сведений о его семье;

разработка на основании типовых базовых программ индивидуальной программы реабилитации каждого ребенка с ограниченными возможностями;

обеспечение реализации указанных программ и координация в этих целях совместных действий медицинских, образовательных, социальных, физкультурно-оздоровительных, спортивных и иных учреждений, способствующих реабилитации детей;

оказание помощи семьям, воспитывающим детей с отклонениями в развитии, в их социальной реабилитации, проведении реабилитационных мероприятий в домашних условиях;

социально-реабилитационная работа.

В состав центра могут входить следующие структурные подразделения:

отделение диагностики и разработки программ социальной реабилитации;

отделение медико-социальной реабилитации, предназначенное для организации поэтапного выполнения индивидуальных программ социальной реабилитации детей в части медико-социальных и медико-консультативных мероприятий;

отделение психолого-педагогической помощи, предназначенное для организации поэтапного выполнения индивидуальных программ социальной реабилитации детей в части социально-психологических и социально-педагогических мероприятий;

отделение дневного пребывания, предназначенное для реализации индивидуальных программ социально-медицинской, социально-психологической, социально-педагогической реабилитации детей в дневное время в условиях центра в период, установленный программой;

стационарное отделение, предназначенное для реализации программ социально-медицинской реабилитации детей в условиях круглосуточного пятидневного их пребывания в центре.

отделение профессиональной реабилитации;

Основания для помещения детей в центр аналогичны является путевка, выданная органом соц. защиты населения субъекта РФ или органом местного самоуправления..

Детям - клиентам центра предоставляются все необходимые им виды социальных услуг (социально-бытовых, социально-медицинских, социально-психологических, социально-педагогических, социально-экономических, социально-правовых), установленных ГОСТ Р 52143.


. Предназначение, решаемые задачи, структура детского дома-интерната для детей с физическими недостатками


Детский дом-интернат для детей с физическими недостатками - гос. реабилитационное учреждение, предназначенное для постоянного, временного (до 6 месяцев) и пятидневного в неделю проживания детей с нарушениями опорно-двигательного аппарата, с сохранным интеллектом в возрасте от 4 до 18 лет, нуждающихся по состоянию здоровья в постоянном уходе, бытовом и мед. обслуживании, а также в соц.-трудовой адаптации с одновременным обучением их по программе общеобразовательной школы.

В детский дом-интернат принимаются дети с нарушениями опорно-двигательного аппарата, с сохранным интеллектом в возрасте от 4 до 18 лет, нуждающиеся по состоянию здоровья в постоянном уходе, бытовом обслуживании и мед. помощи.

Основания для помещения детей в дом-интернат является путевка, выданная органом соц. защиты населения субъекта РФ или органом местного самоуправления.

В состав дома-интерната могут входить структурные подразделения:

приемное отделение;

отделение медико-социальной реабилитации;

отделение психолого-педагогической помощи;

отделение социально-трудовой реабилитации;

отделение социально-консультативной помощи;

отделение милосердия;

группа дневного пребывания.

В состав дома-интерната могут входить структурные подразделения, обеспечивающие размещение воспитанников и предоставление им всех видов соц. услуг (соц.-бытовых, соц.-медицинских, соц.-психологических, соц.-педагогических, соц.-экономических и соц.-правовых)..

Основными задачами детского дома-интерната являются:

материально-бытовое обеспечение и обучение воспитанников, создание для них благоприятных условий жизни, организация ухода и оказание им мед. помощи;

осуществление мероприятий, направленных на соц.-трудовую адаптацию и реабилитацию воспитанников, а также их подготовку к получению специальности в соответствии с мед. показаниями.

В соответствии с основными задачами дом-интернат предоставляет своим воспитанникам соц. и реабилитационные услуги.

Основными социальными услугами являются:

прием детей и активное содействие их адаптации в новой обстановке и жизни коллектива;

бытовое обслуживание воспитанников, предоставление им благоустроенного жилья с мебелью и инвентарем, постельных принадлежностей, одежды и обуви;

организация рационального питания с учетом возраста и состояния здоровья;

диспансеризация, лечение, реабилитация, организация консультативной помощи специалистов, а также госпитализация больных с участием лечебно-профилактических учреждений;

проведение санитарно-гигиенических и противоэпидемических мероприятий;

общеобразовательная подготовка и трудовое обучение детей в объеме учебных программ, планов, разработанных с учетом медико-педагогических рекомендаций;

обеспечение нуждающихся воспитанников слуховыми аппаратами, очками, протезно-ортопедическими изделиями.


. Гражданин А. (66 лет) обратился за разъяснением к соц. работнику, какими правами обладают граждане при получении соц. услуг?


С какого возраста граждане имеют право на соц. обслуживание?

По чьему решению принимается решение на соц. обслуживание?

Права граждан при получении соц. услуг?

Статья 5. Право граждан пожилого возраста и инвалидов на соц. обслуживание

Граждане пожилого возраста (женщины старше 55 лет, мужчины старше 60 лет) и инвалиды (в том числе дети-инвалиды), нуждающиеся в постоянной или временной посторонней помощи в связи с частичной или полной утратой возможности самостоятельно удовлетворять свои основные жизненные потребности вследствие ограничения способности к самообслуживанию и (или) передвижению, имеют право на соц. обслуживание, осуществляемое в гос. и негос. секторах системы соц. обслуживания.

(в ред. Федерального закона от 22.08.2004 N 122-ФЗ)

Соц. обслуживание граждан пожилого возраста и инвалидов осуществляется по решению органов соц. защиты населения в подведомственных им учреждениях либо по договорам, заключаемым органами соц. защиты с учреждениями соц. обслуживания иных форм собственности. (ст. 5, Федеральный закон от 02.08.1995 N 122-ФЗ "О соц. обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов" (принят ГД ФС РФ 17.05.1995))

По чьему решению принимается решение на соц. обслуживание?

Соц. обслуживание граждан пожилого возраста и инвалидов осуществляется по решению органов соц. защиты населения в подведомственных им учреждениях либо по договорам, заключаемым органами соц. защиты с учреждениями соц. обслуживания иных форм собственности.(ст. 5, Федеральный закон от 02.08.1995 N 122-ФЗ "О соц. обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов" (принят ГД ФС РФ 17.05.1995))

Права граждан при получении соц. услуг?

Статья 7. Права граждан пожилого возраста и инвалидов при получении соц. услуг

При получении соц. услуг граждане пожилого возраста и инвалиды имеют право на:

уважительное и гуманное отношение со стороны работников учреждений соц. обслуживания;

выбор учреждения и формы соц. обслуживания в порядке, установленном органами соц. защиты населения субъектов РФ; (в ред. Федерального закона от 22.08.2004 N 122-ФЗ)

информацию о своих правах, обязанностях и условиях оказания соц. услуг;

согласие на соц. обслуживание;

отказ от соц. обслуживания;

конфиденциальность информации личного характера, ставшей известной работнику учреждения соц. обслуживания при оказании соц. услуг;

защиту своих прав и законных интересов, в том числе в судебном порядке.

(ст. 7, Федеральный закон от 02.08.1995 N 122-ФЗ "О соц. обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов" (принят ГД ФС РФ 17.05.1995))

10. Предназначение, решаемые задачи, структура центра соц. помощи семье и детям.

Центр соц. помощи семье и детям - учреждение, предназначенное для оказания семьям, детям и отдельным гражданам, попавшим в трудную жизненную ситуацию, помощи в реализации законных прав и интересов, в улучшении их материального и соц. положения, а также психологического статуса.

Основные задачи центра:

мониторинг соц. и демографической ситуации, уровня соц.-экономического благополучия семьи и детей;

выявление и дифференцированный учет семей и детей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации, нуждающихся в соц. поддержке;

определение и периодическое предоставление (постоянно, временно, на разовой основе) необходимых семье и детям конкретных видов социальных услуг (социально-бытовых, социально-медицинских, социально-психологических, социально-педагогических, социально-экономических, социально-правовых);

поддержка семей с детьми и отдельных граждан в решении проблем их самообеспечения, реализации собственных возможностей по преодолению сложных жизненных ситуаций;

соц. реабилитация детей с ограниченными умственными и физическими возможностями;

участие в работе по профилактике безнадзорности, социального сиротства несовершеннолетних, защите их прав;

проведение мероприятий по увеличению объема предоставленных услуг (бесплатно и на платной основе) и улучшению их качества.

Зачисление граждан на обслуживание центром проводится приказом администрации центра на основании документов, аналогичных документам, указанным в 4.3.2.1.2:

В состав центра могут включаться следующие структурные подразделения:

организационно-методическое отделение;

отделение приема граждан;

консультативное отделение;

отделение психолого-педагогической помощи;

отделение помощи женщинам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации;

отделение профилактики безнадзорности, социального сиротства несовершеннолетних;

отделение дневного пребывания несовершеннолетних;

отделение реабилитации несовершеннолетних с ограниченными умственными и физическими возможностями;

стационарное отделение;

отделение срочного социального обслуживания;

отделение социально-психологического патронажа семей.

отделение социально-экономической помощи;

В центре по согласованию с учредителем могут открываться иные структурные подразделения, деятельность которых отвечает его направлениям деятельности.


. Предназначение, решаемые задачи, структура комплексного центра соц. обслуживания населения.


Комплексный центр соц. обслуживания населения - учреждение, предназначенное для оказания семьям и отдельным гражданам, попавшим в трудную жизненную ситуацию, помощи в реализации законных прав и интересов, содействия в улучшении их социального и материального положения, а также психологического статуса.

Основные задачи центра:

мониторинг соц. и демографической ситуации, уровня соц.- экономического благополучия граждан на территории обслуживания;

учет граждан, нуждающихся в соц. поддержке, определение необходимых им форм помощи и периодичности (постоянно, временно, на разовой основе) ее предоставления;

предоставление гражданам - клиентам учреждения всего комплекса соц. услуг (соц.-бытовых, соц.-медицинских, соц.-психологических, соц.-педагогических, соц.-экономических, соц.-правовых) при условии соблюдения принципа адресности и преемственности помощи;

организация соц. реабилитации детей-инвалидов;

оказание помощи женщинам и детям-жертвам насилия и пренебрежения в семье;

участие в работе по профилактике безнадзорности несовершеннолетних, защите их прав;

привлечение гос. и негос. органов, организаций и учреждений (здравоохранения, образования, службы занятости и т.д.), а также общественных и религиозных организаций и объединений к решению вопросов оказания соц. поддержки населению и координация их деятельности в этом направлении;

оказание помощи семьям ВИЧ-инфицированных;

оказание соц.-психологической помощи, направленной на предотвращение соц. сиротства.


. Зачисление граждан на обслуживание


личного заявления;

заявления родителя (ей), опекуна или попечителя;

заключения специалиста по СР;

направления территориальных органов соц. защиты населения, опеки и попечительства, образования, здравоохранения и внутренних дел, а также общественных организаций и объединений;

справки учреждений здравоохранения об отсутствии мед. противопоказаний к обслуживанию.

В состав центра могут входить следующие структурные подразделения:

организационно-методическое отделение;

консультативное отделение (открывается по мере необходимости);

отделение срочного социального обслуживания;

отделение торгового обслуживания малообеспеченных граждан (открывается по мере необходимости);

отделение психолого-педагогической помощи семье и детям;

отделение помощи женщинам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации;

отделение профилактики безнадзорности детей, помощи детям в социально опасном положении;

отделение дневного пребывания детей (создается по мере необходимости);

отделение реабилитации детей с ограниченными умственными и физическими возможностями;

отделение обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов;

отделение специализированного социально-медицинского обслуживания на дому граждан пожилого возраста и инвалидов;

отделение дневного пребывания граждан пожилого возраста и инвалидов;

отделение временного пребывания граждан пожилого возраста и инвалидов (открывается по мере необходимости);

отделение семейно-воспитательных групп.

В центре по согласованию с учредителем могут открываться иные структурные подразделения, деятельность которых отвечает его направлению деятельности.


. Гражданка П.(84 года) обратилась в орган соц. защиты с просьбой прикрепить ее для обслуживания на дому. В заявлении она указала, что является одинокой пенсионеркой, никаких родственников в Москве не имеет


Какие документы она должна представить?

Какие виды услуг входят в обслуживание на дому?

Она должна предоставить паспорт, пенсионное удостоверение, трудовую книжку, справку из ЖКХ о семейном положении

Какие виды услуг входят в обслуживание на дому?

Статья 17. Соц. обслуживание на дому

. Соц. обслуживание на дому является одной из основных форм соц. обслуживания, направленной на максимально возможное продление пребывания граждан пожилого возраста и инвалидов в привычной соц. среде в целях поддержания их соц. статуса, а также на защиту их прав и законных интересов.

. К числу надомных соц. услуг, предусматриваемых перечнем гарантированных государством соц. услуг, относятся: (в ред. Федерального закона от 22.08.2004 N 122-ФЗ)

) организация питания, включая доставку продуктов на дом;

) помощь в приобретении медикаментов, продовольственных и промышленных товаров первой необходимости;

) содействие в получении мед. помощи, в том числе сопровождение в мед. учреждения;

) поддержание условий проживания в соответствии с гигиеническими требованиями;

) содействие в организации юридической помощи и иных правовых услуг;

) содействие в организации ритуальных услуг;

) другие надомные соц. услуги.

. При обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов, проживающих в жилых помещениях без центрального отопления и (или) водоснабжения, в число надомных соц. услуг, предусматриваемых перечнем гарантированных государством соц. услуг, включается содействие в обеспечении топливом и (или) водой.

. Кроме надомных соц. услуг, предусмотренных перечнями гарантированных государством соц. услуг, гражданам пожилого возраста и инвалидам могут быть предоставлены дополнительные услуги на условиях полной или частичной оплаты.

(в ред. Федерального закона от 22.08.2004 N 122-ФЗ)

. Соц. обслуживание на дому осуществляется в порядке, определяемом органом исполнительной власти субъекта РФ.

(п. 5 в ред. Федерального закона от 22.08.2004 N 122-ФЗ)

(ст. 17, Федеральный закон от 02.08.1995 N 122-ФЗ "О соц. обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов" (принят ГД ФС РФ 17.05.1995))


. Супруги Ш. (76 и 78 лет) обратились с заявлением о помещении их в интернат для престарелых. Их просьба была удовлетворена. В интернате им предоставили изолированную комнату. Через 5 месяцев они выразили желание вернуться домой.

Однако им было отказано в связи с тем, что их квартира была передана в муниципальный жилищный фонд и предоставлена очередникам.


Законно ли это? нет

В течение какого времени за лицами, помещенными в интернат, сохраняется жилая площадь? 6 месяцев

Сохранение занимаемых ими по договору найма или аренды жилых помещений в домах гос., муниципального и общественного жилищных фондов в течение 6 месяцев с момента поступления в стационарное учреждение соц. обслуживания, а в случаях, если в жилых помещениях остались проживать члены их семей, - в течение всего времени пребывания в этом учреждении. В случае отказа от услуг стационарного учреждения соц. обслуживания по истечении указанного срока граждане пожилого возраста и инвалиды, освободившие жилые помещения в связи с их помещением в эти учреждения, имеют право на внеочередное обеспечение жилым помещением, если им не может быть возвращено ранее занимаемое ими жилое помещение.

(ст. 12, Федеральный закон от 02.08.1995 N 122-ФЗ "О соц. обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов" (принят ГД ФС РФ 17.05.1995))


. Предназначение, решаемые задачи, структура центра психолого-педагогической помощи населению.


Центр психолого-педагогической помощи населению - учреждение, предназначенное для оказания специализированной психолого-педагогической помощи населению, поддержки и укрепления его психического здоровья, создания благоприятных соц.-педагогических и соц.-психологических условий для семейного воспитания детей и их соц. защиты.

Основные задачи центра:

оказание квалифицированной соц.-психологической и соц.-педагогической помощи гражданам в трудной жизненной ситуации и семьям в социально опасном положении;

профилактика девиантных форм поведения, суицидов;

проведение мероприятий для семей, имеющих детей с ограниченными умственными и физическими возможностями;

осуществление мероприятий по повышению стрессоустойчивости и психологической культуры населения, особенно в сфере межличностного, семейного, родительского общения;

психологическая коррекция нарушений общения у детей, искажений в психическом развитии ребенка, неадекватных родительских установок и стереотипов воспитания ребенка;

оказание помощи семье в воспитании детей, обучение детей и родителей здоровому образу жизни, в успешном разрешении семейных конфликтов;

организация работы телефона экстренной психологической помощи;

регулярный анализ обращений в центр, разработка рекомендаций для местных органов государственной власти по совершенствованию психолого-педагогической поддержки населения;

организация выступлений в средствах массовой информации по актуальным социально-психологическим и социально-педагогическим проблемам.

Граждане имеют право обратиться в центр лично, по телефону или направить письменное заявление.

Допускается анонимное обращение граждан для получения отдельных видов помощи. По просьбе граждан в связи с объективной невозможностью посещать центр работники центра должны оказывать социальные услуги на дому.

В состав центра могут входить следующие структурные подразделения:

организационно-методическое отделение;

отделение приема граждан;

консультативное отделение (открывается по мере необходимости);

отделение психолого-педагогической помощи семье и детям.

В центре по согласованию с учредителем могут открываться иные структурные подразделения, деятельность которых отвечает требованиям устава центра.


. Предназначение, решаемые задачи, структура центра экстренной психологической помощи по телефону


Центр экстренной психологической помощи по телефону - учреждение, предназначенное для оказания экстренной психологической помощи по телефону различным категориям и группам граждан.

Центр создается с целью обеспечения экстренной психологической помощи населению, снижения психологического дискомфорта, уровня агрессии у людей, включая суицид, формирования их психологической культуры и укрепления психического здоровья и атмосферы психической защиты населения, в том числе детей.

Основные задачи центра:

обеспечение доступности и своевременности психологической помощи по телефону гражданам независимо от их социального статуса и места жительства;

обеспечение каждому обратившемуся за советом и помощью возможного доверительного диалога;

психологическое консультирование по телефону;

помощь обратившимся в мобилизации их творческих, интеллектуальных, личностных, духовных и физических ресурсов для выхода из кризисного состояния;

направление обратившихся к иным службам, организациям, учреждениям, где их запросы могут быть удовлетворены более полно и квалифицированно, содействие гражданам в обращении за помощью к профессиональным психологам, психотерапевтам, психиатрам, специалистам в области психического здоровья;

предотвращение суицидов, выявление случаев насилия и жестокого обращения с детьми.

Содержанием деятельности центра является предоставление его клиентам заочных (по телефону) социально-психологических услуг.

Возможно создание специализированных линий для приема обращений от несовершеннолетних.

Центр экстренной психологической помощи по телефону пользуется большой популярностью. Рост обращений на телефон доверия позволяет считать, что деятельность Центра, услуги психолога стали вызывать все большее доверие у населения. Это свидетельствует также о выросшем за последние годы профессионализме сотрудников центра и эффективности их работы.

Увеличение количества звонков указывает на растущую готовность людей воспользоваться услугами психологов, подсказывает направления работы центра, позволяет заключить, что такая форма психологической помощи наиболее доступна и адекватна в сложившейся социально - экономической ситуации.

Анонимность клиента и отсутствие визуального контакта позволяет людям обращаться на телефон доверия практически с любыми проблемами и получать соответствующую психологическую помощь, поддержку и квалифицированные рекомендации. Открытость и доверительность обращений абонентов на телефон доверия позволяет анализировать психологический климат в городе и прогнозировать его изменения.

Рассматривая динамику обращений на телефон доверия, можно вычленить проблемы, которые особенно тревожат население города: воспитание детей в семье, отношение между поколениями; личность, адаптация человека в обществе; супружеские взаимоотношения, ревность, измена, разводы. На основе обращений клиентов можно сделать вывод, что в обществе произошел сдвиг в сторону принятия посторенней помощи - консультантов телефона доверия.

17. Предназначение, решаемые задачи, структура центра помощи детям, оставшимся без попечения родителей


Центр помощи детям, оставшимся без попечения родителей, - специализированное учреждение, создаваемое в системе соц. служб, органов соц. защиты населения субъектов РФ.

Основными задачами центра являются временное содержание несовершеннолетних, оставшихся без попечения родителей или их законных представителей, и оказание им содействия в их дальнейшем устройстве.

В центр круглосуточно принимаются в установленном порядке несовершеннолетние в возрасте от 3 до 18 лет:

оказавшиеся без попечения родителей или законных представителей;

проживающие в семьях, находящихся в социально опасном положении;

заблудившиеся или подкинутые;

самовольно покинувшие семью, самовольно ушедшие из образовательных учреждений для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, или других детских учреждений, за исключением лиц, самовольно ушедших из специальных учебно-воспитательных учреждений закрытого типа;

не имеющие места жительства, места пребывания и (или) средств к существованию;

оказавшиеся в иной трудной жизненной ситуации и нуждающиеся в соц. помощи или реабилитации.

Несовершеннолетние обслуживаются в центре в течение времени, необходимого для оказания им соц. помощи или их соц. реабилитации и решения вопросов их дальнейшего устройства в соответствии с законодательством субъектов РФ.

Несовершеннолетние содержатся в центре на полном гос. обеспечении в течение времени, необходимого для решения вопросов их дальнейшего устройства в соответствии с законодательством РФ.

Основаниями помещения несовершеннолетних в центр являются:

личное обращение несовершеннолетнего;

заявление родителей несовершеннолетнего (законных представителей) с учетом мнения несовершеннолетнего, достигшего возраста десяти лет, за исключением случаев, когда учет мнения несовершеннолетнего противоречит его интересам;

направление органа управления соц. защиты населения или согласованное с этим органом ходатайство должностного лица органа или учреждения системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних;

постановление лица, производящего дознание, следователя, прокурора или судьи в случае задержания, ареста или осуждения родителей или законных представителей несовершеннолетнего;

акт оперативного дежурного районного, городского отдела (управления) внутренних дел закрытого административно-территориального образования, отдела (управления) внутренних дел на транспорте о необходимости помещения несовершеннолетнего в специализированное учреждение для несовершеннолетних, нуждающихся в соц. реабилитации.

Копия указанного акта в течение пяти суток направляется в орган управления соц. защиты населения.

В состав центра могут входить следующие структурные подразделения: приемное отделение; группа длительного пребывания; отделение диагностики и социальной реабилитации; отделение социально-правовой помощи; отделение семейного устройства и сопровождения замещающих семей;семейно-воспитательные группы; иные подразделения.

В соответствии со своими задачами центр предоставляет обслуживаемым в нем несовершеннолетним социальные услуги.

Основными соц. услугами являются:

осуществление совместно с органами и учреждениями образования, здравоохранения, внутренних дел и других организаций мероприятий по выявлению детей, оставшихся без попечения родителей;

обеспечение временного содержания несовершеннолетних, оставшихся без попечения родителей;

разработка и реализация программ соц. реабилитации несовершеннолетних, направленных на их дальнейшее устройство;

обеспечение защиты законных прав и интересов несовершеннолетних;

содействие органам опеки и попечительства в устройстве несовершеннолетних, оставшихся без попечения родителей;

организация мед. обслуживания и обучения несовершеннолетних, находящихся в центре, содействие в проф. ориентации и получении ими специальности;

осуществление реабилитационных задач в досуговой деятельности детей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации в рамках индивидуальных планов реабилитации.

Учреждения соц. обслуживания детей с ограниченными возможностями.

К учреждениям для обслуживания детей с ограниченными возможностями относятся:

детские дома-интернаты для детей с серьезными нарушениями в интеллектуальном развитии;

детские дома-интернаты для детей с физическими недостатками;

реабилитационные центры для детей с ограниченными возможностями.

18. Гражданин А. (68 лет) обратился за разъяснением к соц. работнику, могут ли без его согласия близкие родственники поместить в стационарное учреждение соц. обслуживания?


При каких условиях осуществляется соц. обслуживание?

При каких условиях осуществляется помещение граждан в стационарные учреждения?

Какие документы должны быть оформлены?

Статья 20. Стационарное соц. обслуживание

Стационарное соц. обслуживание направлено на оказание разносторонней соц.-бытовой помощи гражданам пожилого возраста и инвалидам, частично или полностью утратившим способность к самообслуживанию и нуждающимся по состоянию здоровья в постоянном уходе и наблюдении.

Стационарное соц. обслуживание включает меры по созданию для граждан пожилого возраста и инвалидов наиболее адекватных их возрасту и состоянию здоровья условий жизнедеятельности, реабилитационные мероприятия мед., соц. и лечебно-трудового характера, обеспечение ухода и мед. помощи, организацию их отдыха и досуга.

Стационарное соц. обслуживание граждан пожилого возраста и инвалидов осуществляется в стационарных учреждениях (отделениях) соц. обслуживания, профилированных в соответствии с их возрастом, состоянием здоровья и соц. положением.

Не допускается помещение детей-инвалидов с физическими недостатками в стационарные учреждения соц. обслуживания, предназначенные для проживания детей с психическими расстройствами.

Граждане пожилого возраста и инвалиды, частично или полностью утратившие способность к самообслуживанию и нуждающиеся в постоянном постороннем уходе, из числа освобождаемых из мест лишения свободы особо опасных рецидивистов и других лиц, за которыми в соответствии с действующим законодательством установлен административный надзор, а также граждане пожилого возраста и инвалиды, ранее судимые или неоднократно привлекавшиеся к административной ответственности, за нарушение общественного порядка, занимающиеся бродяжничеством и попрошайничеством, которые направляются из учреждений органов внутренних дел, при отсутствии медицинских противопоказаний и по их личному желанию принимаются на соц. обслуживание в специальные стационарные учреждения соц. обслуживания в порядке, определяемом органами исполнительной власти субъектов РФ.

Граждане пожилого возраста и инвалиды, проживающие в стационарных учреждениях соц. обслуживания и постоянно нарушающие установленный Положением об учреждении соц. обслуживания порядок проживания в них, могут быть по их желанию или по решению суда, принятому на основании представления администрации указанных учреждений, переведены в специальные стационарные учреждения соц. обслуживания.

(ст. 20, Федеральный закон от 02.08.1995 N 122-ФЗ "О соц. обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов" (принят ГД ФС РФ 17.05.1995)

направление районного управления соц. защиты о помещении лица в дом-интернат за подписью начальника управления (подпись расшифровать);

заявление с личной подписью престарелого или инвалида, подтвержденной подписями специалиста и начальника управления (подписи расшифровать);

справка о получаемой пенсии;

сведения о наличии судимости;

паспорт нового образца;

страховой медицинский полис;

пенсионное страховое свидетельство

справка МСЭ, подтверждающая наличие 1 или 2 групп инвалидности у лиц, не достигших пенсионного возраста;

мед. карта с обязательным указанием основного заболевания, тяжести заболевания, для женщин осмотр гинеколога, осмотром психиатра и заключением психиатрической КЭК (при наличии психического расстройства) с постановкой перед судом вопроса о дееспособности;

отметки о результатах анализов (флюорография (снимок и результат), бак-анализы на кишечную группу, анализ кала на яйца глист, анализ крови на RW, ВИЧ, мазок из носа и зева на дифтерию, сведения о прививках против дифтерии);

для лиц, имеющих статус вынужденного переселенца, - копию удостоверения, выданного на основании временного порядка учета и регистрации беженцев и вынужденных переселенцев, выданного Миграционной службой.


. Гражданин А. (75 лет) обратился за разъяснением к соц. работнику, в каких случаях осуществляется помещение граждан пожилого возраста и инвалидов в стационарные учреждения соц. обслуживания без их согласия?


При каких условиях осуществляется помещение граждан без их согласия?

Каковы ограничения прав граждан при оказании им соц. услуг?

Статья 9. Согласие на соц. обслуживание

Соц. обслуживание осуществляется при условии добровольного согласия граждан пожилого возраста и инвалидов на получение соц. услуг, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Федеральным законом.

Согласие на соц. обслуживание лиц, не достигших 14 лет, и лиц, признанных в установленном законом порядке недееспособными, дается их законными представителями после получения сведений, предусмотренных в части первой статьи 8 настоящего Федерального закона. При временном отсутствии законных представителей решение о согласии принимается органами опеки и попечительства.

Помещение в стационарное учреждение соц. обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов производится на основании их личного письменного заявления и подтверждается их подписью, а лиц, не достигших 14 лет, и лиц, признанных в установленном законом порядке недееспособными, - на основании письменного заявления их законных представителей.

Помещение граждан пожилого возраста и инвалидов в стационарные учреждения соц. обслуживания без их согласия или без согласия их законных представителей допускается на основаниях и в порядке, предусмотренных статьей 15 настоящего Федерального закона, а также Законом РФ "О психиатрической помощи и гарантиях прав граждан при ее оказании".

Помещение граждан пожилого возраста и инвалидов в специальные стационарные учреждения соц. обслуживания осуществляется на условиях, указанных в статье 20 настоящего Федерального закона.

(ст. 9, Федеральный закон от 02.08.1995 N 122-ФЗ "О соц. обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов" (принят ГД ФС РФ 17.05.1995))

Каковы ограничения прав граждан при оказании им соц. услуг?

Статья 15. Ограничения прав граждан пожилого возраста и инвалидов при оказании им соц. услуг

Ограничения прав граждан пожилого возраста и инвалидов при оказании им соц. услуг допускаются в порядке, предусмотренном настоящим Федеральным законом, и могут выражаться в помещении этих граждан без их согласия в учреждения соц. обслуживания в случаях, если они лишены ухода и поддержки со стороны родственников или иных законных представителей и при этом не способны самостоятельно удовлетворять свои жизненные потребности (утрата способности к самообслуживанию и (или) активному передвижению) или признаны в установленном законом порядке недееспособными.

Вопрос о помещении граждан пожилого возраста и инвалидов в стационарные учреждениях соц. обслуживания без их согласия или без согласия их законных представителей по основаниям, предусмотренным в части первой настоящей статьи, решается судом по представлению органов соц. защиты населения.

Отказ от услуг стационарных учреждений соц. обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов, утративших способность удовлетворять свои основные жизненные потребности или признанных в установленном законом порядке недееспособными, производится по письменному заявлению их законных представителей в случае, если они обязуются обеспечить указанным лицам уход и необходимые условия проживания.

Гражданам пожилого возраста и инвалидам, являющимся бактерио- или вирусоносителями, либо при наличии у них хронического алкоголизма, карантинных инфекционных заболеваний, активных форм туберкулеза, тяжелых психических расстройств, венерических и других заболеваний, требующих лечения в специализированных учреждениях здравоохранения, может быть отказано в предоставлении соц. услуг на дому.

Отказ в предоставлении гражданам пожилого возраста и инвалидам соц. услуг по основаниям, определенным в части третьей настоящей статьи, подтверждается совместным заключением органа соц. защиты населения и врачебно-консультативной комиссии учреждения здравоохранения. (в ред. Федерального закона от 22.08.2004 N 122-ФЗ)

Соц. обслуживание граждан пожилого возраста и инвалидов, осуществляемое в нестационарных условиях, может быть прекращено в случае нарушения ими норм и правил, установленных органами управления соц. обслуживанием при предоставлении данного вида услуг. (ст. 15, Федеральный закон от 02.08.1995 N 122-ФЗ "О соц. обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов" (принят ГД ФС РФ 17.05.1995))

20. Предназначение, решаемые задачи, структура кризисного центра помощи женщинам


Кризисный центр помощи женщинам - учреждение системы соц. обслуживания населения, предназначенное для оказания женщинам, находящимся в кризисной ситуации, соц. помощи различных видов.

Основные задачи центра:

создание необходимых условий для обеспечения максимально полной соц.-психологической реабилитации и адаптации женщин в обществе, семье;

привлечение различных гос. органов и общественных объединений к решению вопросов соц. помощи женщинам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, и координация их деятельности в этом направлении.

В соответствии с основными задачами центр выполняет следующие функции:

выявление совместно с гос. органами и общественными объединениями женщин, остро нуждающихся в незамедлительной соц. защите и помощи;

предоставление клиенткам центра необходимых им соц. услуг (соц.-бытовых, соц.-медицинских, соц.-психологических, соц.-педагогических, соц.-экономических, соц.-правовых) разового или постоянного характера, установленных ГОСТ Р 52143;

поддержка женщин в решении проблем мобилизации их собственных возможностей и внутренних ресурсов по преодолению сложных жизненных ситуаций;

помощь женщинам в создании в семье атмосферы взаимопонимания и взаимного уважения, благоприятного микроклимата, преодоления конфликтов и иных нарушений супружеских и внутрисемейных отношений;

соц.-психологическая помощь женщинам в соц. адаптации к изменяющимся соц.-экономическим условиям.

В состав центра могут входить следующие структурные подразделения:

отделение дневного пребывания;

стационарное отделение.


. Предназначение, решаемые задачи, структура центр соц. обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов


Центр социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов - гос. комплексное учреждение, осуществляющее организационную, практическую и координационную деятельность по оказанию соц. услуг.

В состав центра могут входить следующие структурные подразделения:

отделение соц. обслуживания на дому (может находиться в качестве самостоятельного структурного подразделения при органе соц. защиты населения);

специализированное отделение соц.-медицинского обслуживания на дому (может находиться в качестве самостоятельного структурного подразделения при органе соц. защиты населения);

отделение дневного пребывания (может находиться в качестве самостоятельного структурного подразделения при органе социальной защиты населения);

отделение срочного социального обслуживания;

социально-реабилитационное отделение (может находиться в качестве самостоятельного структурного подразделения при органе социальной защиты населения);

социальная столовая (буфет).


. Гражданин А.(78 лет) обратился за разъяснением к соц. работнику, может ли он отказаться от соц. обслуживания?


При каких условиях можно отказаться от соц. обслуживания?

Что надо оформить для отказа от соц. обслуживания?

Статья 10. Отказ от соц. обслуживания

Граждане пожилого возраста и инвалиды, а также их законные представители имеют право отказаться от соц. обслуживания, за исключением случаев, предусмотренных статьей 15 настоящего Федерального закона.

В случае отказа от соц. обслуживания гражданам пожилого возраста и инвалидам, а также их законным представителям разъясняются возможные последствия принятого ими решения.

Отказ граждан пожилого возраста и инвалидов от соц. обслуживания, который может повлечь за собой ухудшение состояния их здоровья или угрозу для их жизни, оформляется письменным заявлением граждан пожилого возраста и инвалидов или их законных представителей, подтверждающим получение информации о последствиях отказа.

(ст. 10, Федеральный закон от 02.08.1995 N 122-ФЗ "О соц. обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов" (принят ГД ФС РФ 17.05.1995))


. Гражданин А.(68 лет) обратился за разъяснением к соц. работнику, каковы основные права граждан пожилого возраста и инвалидов, проживающих в стационарных учреждениях соц. обслуживания?


Каковы условия проживания?

Какие виды медицинского обслуживания?

Можно ли отправлять религиозные обряды и где?

Статья 12. Права граждан пожилого возраста и инвалидов, проживающих в стационарных учреждениях соц. обслуживания

. Граждане пожилого возраста и инвалиды, проживающие в стационарных учреждениях соц. обслуживания, пользуются правами, предусмотренными статьей 7 настоящего Федерального закона, а также имеют право на:

) обеспечение им условий проживания, отвечающих санитарно-гигиеническим требованиям;

) уход, первичную мед.-санитарную и стоматологическую помощь, предоставляемые в стационарном учреждении соц. обслуживания;

) утратил силу. - Федеральный закон от 22.08.2004 N 122-ФЗ;

) соц.-медицинскую реабилитацию и соц. адаптацию;

) добровольное участие в лечебно-трудовом процессе с учетом состояния здоровья, интересов, желаний в соответствии с мед. заключением и трудовыми рекомендациями;

) мед.-социальную экспертизу, проводимую по мед. показаниям, для установления или изменения группы инвалидности;

) свободное посещение их адвокатом, нотариусом, законными представителями, представителями общественных объединений и священнослужителем, а также родственниками и другими лицами;

) бесплатную помощь адвоката в порядке, установленном действующим законодательством;

) предоставление им помещения для отправления религиозных обрядов, создание для этого соответствующих условий, не противоречащих правилам внутреннего распорядка, с учетом интересов верующих различных конфессий;

) сохранение занимаемых ими по договору найма или аренды жилых помещений в домах гос., муниципального и общественного жилищных фондов в течение 6 месяцев с момента поступления в стационарное учреждение соц. обслуживания, а в случаях, если в жилых помещениях остались проживать члены их семей, - в течение всего времени пребывания в этом учреждении. В случае отказа от услуг стационарного учреждения соц. обслуживания по истечении указанного срока граждане пожилого возраста и инвалиды, освободившие жилые помещения в связи с их помещением в эти учреждения, имеют право на внеочередное обеспечение жилым помещением, если им не может быть возвращено ранее занимаемое ими жилое помещение.

(ст. 12, Федеральный закон от 02.08.1995 N 122-ФЗ "О соц. обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов" (принят ГД ФС РФ 17.05.1995))

Какие виды медицинского обслуживания?

. Граждане пожилого возраста и инвалиды, проживающие в гос. учреждениях соц. обслуживания и нуждающиеся в специализированной мед. помощи, направляются на обследование и лечение в гос. учреждения здравоохранения. Оплата лечения граждан пожилого возраста и инвалидов в указанных учреждениях здравоохранения осуществляется в установленном порядке за счет соответствующих бюджетных ассигнований и средств мед. страхования.

(в ред. Федерального закона от 22.08.2004 N 122-ФЗ)

(ст. 12, Федеральный закон от 02.08.1995 N 122-ФЗ "О соц. обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов" (принят ГД ФС РФ 17.05.1995))


.Предназначение, решаемые задачи, структура Социального приюта для детей


Соц. приют для детей - специализированное учреждение, создаваемое в системе соц. служб органов соц. защиты населения субъектов РФ.

Основными задачами приюта являются обеспечение временного проживания, соц. помощь и реабилитация несовершеннолетних, оказавшихся в трудной жизненной ситуации и нуждающихся в экстренной соц. помощи государства, а также способствование устранению кризисной ситуации в родной семье и возвращение в нее ребенка, в случае невозможности - определение ребенка в замещающую семью.

В приют круглосуточно принимаются несовершеннолетние, в возрасте от 3 до 18 лет:

оказавшиеся без попечения родителей или законных представителей;

проживающие в семьях, находящихся в социально опасном положении;

заблудившиеся или подкинутые;

самовольно покинувшие семью, самовольно ушедшие из образовательных учреждений для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, или других детских учреждений, за исключением лиц, самовольно ушедших из специальных учебно-воспитательных учреждений закрытого типа;

не имеющие места жительства, места пребывания и (или) средств к существованию;

оказавшиеся в иной трудной жизненной ситуации и нуждающиеся в соц. помощи и (или) реабилитации.

Несовершеннолетние содержатся в приюте на полном гос. обеспечении в течение времени, необходимого для оказания им соц. помощи и решения вопросов их дальнейшего устройства в соответствии с законодательством РФ.

Основаниями для помещения несовершеннолетних в центр являются:

личное обращение несовершеннолетнего;

заявление родителей несовершеннолетнего (законных представителей) с учетом мнения несовершеннолетнего, достигшего возраста десяти лет, за исключением случаев, когда учет мнения несовершеннолетнего противоречит его интересам;

направление органа управления социальной защиты населения или согласованное с этим органом ходатайство должностного лица органа или учреждения системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних;

постановление лица, производящего дознание, следователя, прокурора или судьи в случае задержания, ареста или осуждения родителей или законных представителей несовершеннолетнего;

акт оперативного дежурного районного, городского отдела (управления) внутренних дел закрытого административно-территориального образования, отдела (управления) внутренних дел на транспорте о необходимости помещения несовершеннолетнего в специализированное учреждение для несовершеннолетних, нуждающихся в соц. реабилитации.

Копия указанного акта в течение пяти суток направляется в орган управления соц. защиты населения.

В состав центра могут входить следующие структурные подразделения: приемное отделение; группа длительного пребывания; отделение диагностики и социальной реабилитации; отделение социально-правовой помощи; отделение семейного устройства и сопровождения замещающих семей;семейно-воспитательные группы; иные подразделения.

В соответствии со своими задачами приют предоставляет обслуживаемым в нем несовершеннолетним соц. услуги.

Основными социальными услугами являются:

осуществление совместно с органами и учреждениями образования, здравоохранения, внутренних дел и другими организациями мероприятий по выявлению детей, нуждающихся в экстренной соц. помощи;

обеспечение временного проживания несовершеннолетних, оказавшихся в трудной жизненной ситуации;

оказание социальной, психологической и иной помощи несовершеннолетним, их родителям (законным представителям) в преодолении трудной жизненной ситуации, восстановлении социального статуса несовершеннолетних в коллективах сверстников, по месту учебы, работы, жительства, содействии возвращению несовершеннолетних в семьи;

обеспечение защиты законных прав и интересов несовершеннолетних;

организация мед. обслуживания и обучения несовершеннолетних, находящихся в приюте;

содействие органам опеки и попечительства в устройстве несовершеннолетних, оставшихся без попечения родителей;

уведомление родителей несовершеннолетних (их законных представителей), органов опеки и попечительства о нахождении несовершеннолетних в приюте;

оказание социально-психологической помощи семьям с целью возвращения ребенка в семью, обеспечение соблюдения его прав в семье;

осуществление реабилитационных задач в досуговой деятельности с детьми, оказавшимися в трудной жизненной ситуации.


. Предназначение, решаемые задачи, структура дома-интерната (отделения) милосердия для престарелых и инвалидов


Дом-интернат (отделение) милосердия для престарелых и инвалидов - гос. специализированное учреждение, предназначенное для постоянного, временного (сроком до шести месяцев) и пятидневного в неделю проживания граждан пожилого возраста (мужчин старше 60 лет и женщин старше 55 лет), инвалидов первой и второй групп, находящихся на постельном режиме или передвигающихся в пределах палаты с посторонней помощью, создания соответствующих их возрасту и состоянию здоровья условий жизнедеятельности, проведения мероприятий медицинского, психологического, социального характера, а также для организации питания, ухода и посильной трудовой деятельности, отдыха и досуга.

В состав дома-интерната могут входить структурные подразделения, обеспечивающие выполнение основных задач по приему, размещению клиентов, предоставлению им всех видов соц. услуг, а также карантинное отделение, изолятор, морг и ритуальный зал.

26. Предназначение, решаемые задачи, структура специального дома-интерната (специального отделения) для престарелых и инвалидов


Специальный дом-интернат (специальное отделение) для престарелых и инвалидов - гос. специализированное учреждение, предназначенное для постоянного, временного (сроком до 6 месяцев) и пятидневного в неделю проживания граждан пожилого возраста (мужчин старше 60 лет и женщин старше 55 лет) и инвалидов, частично или полностью утративших способность к самообслуживанию и нуждающихся в постоянном уходе, из числа:

освобождаемых из мест лишения свободы;

ранее судимых или неоднократно привлекавшихся к административной ответственности за нарушение общественного порядка;

занимающихся бродяжничеством, попрошайничеством;

систематически и грубо нарушающих правила внутреннего распорядка в домах-интернатах для престарелых и инвалидов общего типа государственной системы органов соц. защиты населения.

В состав специального дома-интерната могут входить структурные подразделения, обеспечивающие выполнение основных задач по приему, размещению клиентов, предоставлению им всех видов социальных услуг, а также лечебно-производственные (трудовые) мастерские, а в домах-интернатах, расположенных в сельской местности, кроме того, подсобные сельские хозяйства, необходимые для осуществления лечебно-трудовой и активирующей терапии.

В дом - интернат люди попадают либо по направлениям районных и городских отделов социальной защиты, либо приходят сами. Противопоказаний для их приема немного: туберкулез и другие инфекционные заболевания; алкоголизм и наркомания; психические, венерические и онкоболезни.

В отделении милосердия находятся те, кто не в состоянии себя обслужить: убрать постель, принять ванну, навести порядок в комнате. По этой причине основные медицинские кабинеты размещены в корпусе милосердия.

А этих служб немало: физиотерапестический кабинет, кабинет лечебной физкультуры, процедурный, стоматологический, перевязочный кабинет.

В каждом отделении есть мед. пункт с круглосуточным дежурством мед. персонала.

Дом- интернат имеет весь комплекс служб: столовую, котельную, баню и даже свою прачечную, т.е. не зависит от степени успешности работы городских бытовых и коммунальных служб.

Для обогащения духовной жизни обитателей дома - интерната еженедельно организуются киносеансы (в собственном актовом зале), имеется достаточное количество наборов шашек, шахмат, домино. Частые гости дома - учащиеся местных школ, приходящих со своими концертными программами. Также дважды в месяц престарелых и инвалидов вывозят на просмотр спектаклей и организуется экскурсионные поездки по городу.

В корпусе милосердия открыта молельня, и настоятель ближайшей церкви совершает в ней по праздникам богослужения. Дом - интернат функционирует в соответствии с «Положением о доме - интернате для престарелых и инвалидов общего типа», утвержденным 27 декабря 1978 г. Вторым регулирующим документом является Устав, разработанный коллективом работников дома - интерната и утвержденный областным министерством социальной защиты и Госкомимущества. Финансирование дома - интерната осуществляет областное министерство социальной защиты. Проживающие в этом доме в соответствии с действующим законодательством вносят большую часть своей пенсии, которая расходуется ими по собственному усмотрению.

27. Гражданин Ш. (76 лет) обратился с заявлением о помещении его в интернат для престарелых. Его просьба была удовлетворена. В интернате ему предоставили изолированную комнату. Через 7 месяцев он выразил желание вернуться домой


Однако ему было отказано в связи с тем, что его квартира была передана в муниципальный жилищный фонд и предоставлена очередникам.

Законно ли это?

В течение какого времени за лицами, помещенными в интернат, сохраняется жилая площадь?

Сохранение занимаемых ими по договору найма или аренды жилых помещений в домах гос., муниципального и общественного жилищных фондов в течение 6 месяцев с момента поступления в стационарное учреждение соц. обслуживания, а в случаях, если в жилых помещениях остались проживать члены их семей, - в течение всего времени пребывания в этом учреждении. В случае отказа от услуг стационарного учреждения соц. обслуживания по истечении указанного срока граждане пожилого возраста и инвалиды, освободившие жилые помещения в связи с их помещением в эти учреждения, имеют право на внеочередное обеспечение жилым помещением, если им не может быть возвращено ранее занимаемое ими жилое помещение.

(ст. 12, Федеральный закон от 02.08.1995 N 122-ФЗ "О соц. обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов" (принят ГД ФС РФ 17.05.1995))

В течение какого времени за лицами, помещенными в интернат, сохраняется жилая площадь?

Сохранение занимаемых ими по договору найма или аренды жилых помещений в домах гос., муниципального и общественного жилищных фондов в течение 6 месяцев с момента поступления в стационарное учреждение соц. обслуживания.

(ст. 12, Федеральный закон от 02.08.1995 N 122-ФЗ "О соц. обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов" (принят ГД ФС РФ 17.05.1995))


. Инвалид П. (62 года) проживает в стационарном учреждении соц. обслуживания. Администрацией ему предписано участвовать в труд. деятельности по благоустройству территории. Он предупрежден, что в случае отказа он будет наказан


В каких случаях администрация может привлекать проживающих к труд. деятельности?

Какие рекомендации при этом учитываются?

В каких случаях допускается принуждение к лечебно-трудовой деятельности?

Статья 13. Труд. деятельность граждан пожилого возраста и инвалидов, проживающих в стационарных учреждениях соц. обслуживания

Граждане пожилого возраста и инвалиды, проживающие в стационарных учреждениях соц. обслуживания, могут приниматься на работу, доступную им по состоянию здоровья, на условиях трудового договора.

Гражданам пожилого возраста и инвалидам, работающим на условиях труд. договора, предоставляется ежегодный оплачиваемый отпуск продолжительностью 30 календарных дней. (ст. 13, Федеральный закон от 02.08.1995 N 122-ФЗ "О соц. обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов" (принят ГД ФС РФ 17.05.1995))

Какие рекомендации при этом учитываются? Граждане пожилого возраста и инвалиды, проживающие в стационарных учреждениях соц. обслуживания, могут участвовать в лечебно-трудовой деятельности в соответствии с мед. рекомендациями.

(в ред. Федерального закона от 22.08.2004 N 122-ФЗ)

. Ребенок-инвалид (18 лет), проживающий в стационарном учреждении соц. обслуживания обратился за разъяснением к соц. работнику, имеет ли он право на получение жилого помещения?

Каковы условия получения ребенком-инвалидом жилого помещения?

Кто реализует это право?

Сохранение занимаемых ими по договору найма или аренды жилых помещений в домах гос., муниципального и общественного жилищных фондов в течение 6 месяцев с момента поступления в стационарное учреждение соц. обслуживания, а в случаях, если в жилых помещениях остались проживать члены их семей, - в течение всего времени пребывания в этом учреждении. В случае отказа от услуг стационарного учреждения соц. обслуживания по истечении указанного срока граждане пожилого возраста и инвалиды, освободившие жилые помещения в связи с их помещением в эти учреждения, имеют право на внеочередное обеспечение жилым помещением, если им не может быть возвращено ранее занимаемое ими жилое помещение.

Дети-инвалиды, проживающие в стационарных учреждениях соц. обслуживания, являющиеся сиротами или лишенные попечительства родителей, по достижении 18 лет подлежат обеспечению жилыми помещениями вне очереди органами местного самоуправления по месту нахождения данных учреждений либо по месту их прежнего жительства по их выбору, если индивидуальная программа реабилитации предусматривает возможность осуществлять самообслуживание и вести самостоятельный образ жизни;

(ст. 12, Федеральный закон от 02.08.1995 N 122-ФЗ "О соц. обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов" (принят ГД ФС РФ 17.05.1995))


29. Предназначение, решаемые задачи, структура психоневрологического интерната


Психоневрологический интернат - гос. специализированное мед.-социальное учреждение, предназначенное для постоянного, временного (сроком до 6 месяцев) и пятидневного в неделю проживания и обслуживания граждан пожилого возраста (мужчин старше 60 лет и женщин старше 55 лет) и инвалидов (старше 18 лет), страдающих психическими хроническими заболеваниями и нуждающихся в постоянном постороннем уходе, а также для обеспечения соответствующих их возрасту и состоянию здоровья условий жизнедеятельности и оказания всего комплекса социальных услуг.

В состав психоневрологического интерната могут входить структурные подразделения, обеспечивающие выполнение основных задач по приему и размещению клиентов, предоставлению им всех видов соц. услуг, лечебно-производственные (трудовые) мастерские, а в интернатах, расположенных в сельской местности, кроме того, подсобные сельские хозяйства, необходимые для осуществления лечебно-трудовой и активирующей терапии.

Психоневрологические дома - интернаты следует четко отличать от психоневрологических диспансеров. Диспансеры выполняют лечебную функцию и возглавляются главным врачом. Дом - интернат выполняет лечебную соц. - адаптивную функцию; общее руководство его деятельности осуществляется его директор.

Основной диагноз проживающих в доме - интернате: эпилептики с деградацией личности, шизофреники, олигофрены и др. Заметный процент больных составляют дементные старики, страдающие слабоумием. Сюда попадают дезадаптированные люди, у которых попытки жить самостоятельно безуспешны: они конфликтны и в семейной жизни, и в трудовом коллективе. Эти инвалиды отличаются от других категорий социально обеспечиваемых граждан тем, что не осознают всех тех трудностей, которые связаны с их ограниченными возможностями и особенностями поведения.

Основная работа в психоневрологическом интернате состоит в обеспечении ухода за больными. Сюда входят поддерживающая терапия и соц. - реабилитационные мероприятия. Больные неизлечимы, поэтому речь идет не о реабилитации, цель которой - возвращение больного в общество, а о реабилитационных мероприятиях, позволяющих помочь проживающим адаптироваться к условиям интерната и хотя бы частично развить или сохранить навыки самообслуживания и посильной работы. Это важно для профилактики вторичного госпитализма.

Одним из существенных условий лечения и содержания психически неполноценных людей являлись правильно построенные отношения пациентов и мед. персонала. Отношения с больными как правило. построены по субъект - объектному принципы, т.е. проживающий выступает не как полноценный партнер по общению, а как объект работы. Такая картина оправдана тем, что во взаимоотношениях между сотрудниками и больными должна быть дистанция; но с другой стороны, при таком положении дел пациенты значительно быстрее утрачивают социальные навыки, ведут пассивный образ жизни. Реабилитация должна ограничиваться, в первую очередь, изменением субъектно - объектной на субъектно - объектную структуру взаимоотношений с проживающими. Изменение структуры взаимоотношений качественным образом улучшает положение обеспечиваемых. Реабилитация направлена на сохранение и воспитание чувства «независимости» (самодостаточности) больных. Пациенты должны придерживаться основных правил общежития в «доме», но в бытовых, мелких. несущественных вопросах целесообразно поддерживать у них желание отвечать за свои поступки, самим принимать решения.

Неотъемлемой частью реабилитации является соц. терапия. терапия средой - длительная систематическая работа психосоциального характера на основе научного обоснования методического подхода. И здесь в основе всего должны быть правильно построенные взаимоотношения по субъект - объектному принципу.

Для организации направленного образа жизни умственно отсталых лиц необходимо привлекать их к участию в самоуправлении. В зависимости от уровня интеллектуального дефекта они могут осуществлять элементарные обязанности (дежурство по комнате, в обеденном зале), а наиболее сохранные в состоянии выполнять функции посложнее: помощь библиотекарю, культработнику, воспитателю. Здесь возможно возникновение проблемы фаворитизма. Больные не должны воспринимать свое участие в такой помощи как привилегию или изменение своего социального статуса.

Так же замечена связь между качеством питания и заболеваемостью проживающих. Поэтому при доме - интернате создан Попечительский совет, оказывающий посильную материальную помощью. Также у психоневрологического дома - интерната есть и спонсоры. Общины православной и протестантской ветвей христианства предоставляют проживающим в интернате транспорт для посещения церквей.

Необходимость изменения десятилетиями сложившейся практики взаимоотношений в интернатах очевидна. Начинать прежде всего надо с разъяснительной работы в коллективах работников психоневрологических учреждений. Сюда может входить и соответствующая подготовка вновь поступающих на работу.


. Предназначение, решаемые задачи, структура спец. дома для одиноких престарелых


Специальный дом для одиноких престарелых - гос. специализированное учреждение, предназначенное для постоянного проживания одиноких граждан пенсионного возраста, а также супружеских пар из их числа, сохранивших полную или частичную способность к самообслуживанию в быту и нуждающихся в создании условий для самореализации основных жизненных потребностей.

Специальный дом состоит из одно-, двухкомнатных квартир и включает в себя комплекс служб социально-бытового назначения:

медицинский кабинет;

библиотека;

помещение для клубной работы;

столовая (буфет);

пункт заказов на продовольственные товары;

пункт сдачи белья и вещей в прачечную и химчистку;

помещения для трудовой деятельности;

круглосуточно действующий диспетчерский пункт;

другие помещения и службы для предоставления различных социальных услуг.


. Ребенок-инвалид,проживающий в стационарном учреждении соц. обслуживания обратился за разъяснением к соц. работнику, имеет ли он право на получение образования?


Как обеспечивается обучение?

Где обеспечивается обучение?

Дети-инвалиды, проживающие в стационарных учреждениях соц. обслуживания, имеют право на получение образования и проф. обучение в соответствии с их физическими возможностями и умственными способностями. Это право обеспечивается путем организации в стационарных учреждениях соц. обслуживания специальных образовательных учреждений (классов и групп) и мастерских трудового обучения в порядке, установленном действующим законодательством.

(ст. 12, Федеральный закон от 02.08.1995 N 122-ФЗ "О соц. обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов" (принят ГД ФС РФ 17.05.1995))

Где обеспечивается обучение?

Это право обеспечивается путем организации в стационарных учреждениях соц. обслуживания специальных образовательных учреждений (классов и групп) и мастерских трудового обучения в порядке, установленном действующим законодательством.


. Предназначение, решаемые задачи, структура социально-оздоровительного центра граждан пожилого возраста и инвалидов


Соц.-оздоровительный центр граждан пожилого возраста и инвалидов - гос. (муниципальное) специализированное учреждение, предназначенное для проведения в стационарных условиях социально-оздоровительных и профилактических мероприятий в целях продления возможности самореализации гражданами пожилого возраста (мужчинами старше 60 лет и женщинами старше 55 лет) и инвалидами, сохранившими способность к самообслуживанию и активному передвижению, своих жизненно важных потребностей путем укрепления здоровья, повышения физической активности, а также нормализации психического статуса.

В состав центра могут входить структурные подразделения, обеспечивающие выполнение основных задач по приему, размещению граждан с учетом их возраста, пола и характера заболеваний, по определению конкретных форм помощи им с учетом их физического и психического состояния, а также имеющихся заболеваний, по проведению оздоровительных и профилактических мероприятий, по предоставлению всех видов социальных услуг.

33. Предназначение, решаемые задачи, структура геронтологического центра


Геронтологический центр - гос. специализированное учреждение, предназначенное для постоянного, временного (сроком до 6 месяцев) и пятидневного в неделю проживания граждан пожилого возраста (мужчин старше 60 лет и женщин старше 55 лет), в том числе инвалидов, частично или полностью утративших способность к самообслуживанию и нуждающихся в постоянном постороннем уходе, создания соответствующих их возрасту и состоянию здоровья условий жизнедеятельности, проведения мероприятий медицинского, психологического, социального характера, а также для организации питания, ухода и посильной трудовой деятельности, осуществления научно-практической и организационно-методической работы в области геронтологии и гериатрии, а также для проведения работы по повышению квалификации кадров учреждений социального обслуживания.

В состав центра могут входить структурные подразделения, обеспечивающие выполнение основных задач по приему и размещению клиентов, изучению причин и закономерностей процесса старения, факторов, препятствующих этому процессу, предоставлению необходимых социальных услуг указанным выше лицам, проведению научно-практической и организационно-методической работы в области геронтологии и гериатрии.


. Гражданин А.(68 лет) обратился за разъяснением к соц. работнику, каковы формы соц. обслуживания?


Основные формы социального обслуживания?

На какой основе осуществляется соц. обслуживание?

Статья 16. Формы соц. обслуживания

Соц. обслуживание граждан пожилого возраста и инвалидов включает:

) соц. обслуживание на дому (включая соц.-медицинское обслуживание);

) полустационарное соц. обслуживание в отделениях дневного (ночного) пребывания учреждений соц. обслуживания;

) стационарное соц. обслуживание в стационарных учреждениях соц. обслуживания (домах-интернатах, пансионатах и других учреждениях соц. обслуживания независимо от их наименования);

) срочное соц. обслуживание;

) социально-консультативную помощь.

Гражданам пожилого возраста и инвалидам может предоставляться жилое помещение в домах жилищного фонда соц. использования.

Соц. обслуживание по желанию граждан пожилого возраста и инвалидов может осуществляться на постоянной или временной основе.

(ст. 16, Федеральный закон от 02.08.1995 N 122-ФЗ "О соц. обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов" (принят ГД ФС РФ 17.05.1995))

На какой основе осуществляется социальное обслуживание?

Соц. обслуживание по желанию граждан пожилого возраста и инвалидов может осуществляться на постоянной или временной основе.


. Гражданин А.(66 лет) обратился за разъяснением к соц. работнику, каковы основные надомные соц. услуги?


Почему соц. обслуживание на дому является одной из основных форм соц. обслуживания?

Назвать основные виды надомных соц. услуг?

Каков порядок соц. обслуживания на дому?

К числу надомных соц. услуг, предусматриваемых перечнем гарантированных государством соц. услуг, относятся: (в ред. Федерального закона от 22.08.2004 N 122-ФЗ)

) организация питания, включая доставку продуктов на дом;

) помощь в приобретении медикаментов, продовольственных и промышленных товаров первой необходимости;

) содействие в получении мед. помощи, в том числе сопровождение в мед. учреждения;

) поддержание условий проживания в соответствии с гигиеническими требованиями;

) содействие в организации юридической помощи и иных правовых услуг;

) содействие в организации ритуальных услуг;

) другие надомные соц. услуги.

. При обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов, проживающих в жилых помещениях без центрального отопления и (или) водоснабжения, в число надомных социальных услуг, предусматриваемых перечнем гарантированных государством соц. услуг, включается содействие в обеспечении топливом и (или) водой.

(в ред. Федерального закона от 22.08.2004 N 122-ФЗ)

. Кроме надомных соц. услуг, предусмотренных перечнями гарантированных государством соц. услуг, гражданам пожилого возраста и инвалидам могут быть предоставлены дополнительные услуги на условиях полной или частичной оплаты.

(в ред. Федерального закона от 22.08.2004 N 122-ФЗ)

(ст. 17, Федеральный закон от 02.08.1995 N 122-ФЗ "О соц. обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов" (принят ГД ФС РФ 17.05.1995))


36. Предназначение, решаемые задачи, структура учреждения соц. обслуживания лиц без определенного места жительства и занятий( дома ночного пребывания, соц. приюты, соц. гостиницы, центры социальной адаптации)


Учреждения соц. обслуживания лиц без определенного места жительства и занятий - это дома ночного пребывания, соц. приюты, соц. гостиницы, центры соц. адаптации и другие.

Указанные учреждения являются гос. специализированными учреждениями соц. помощи, предназначенными для предоставления временного места пребывания или ночлега лицам, оказавшимся без определенного места жительства и занятий, в первую очередь лицам старшего возраста и инвалидам, а также для оказания содействия в осуществлении мероприятий по соц. адаптации лиц, утративших социально полезные связи (в первую очередь лиц, освобождаемых из мест лишения свободы) к условиям жизни в обществе.

В состав учреждений могут входить структурные подразделения, обеспечивающие:

предоставление для временного пребывания или ночлега отдельного койкоместа каждому клиенту с комплектом постельных принадлежностей и предметами личной гигиены;

оказание первой доврачебной помощи, проведение санитарной обработки, направление нуждающихся на лечение в учреждения здравоохранения;

предоставление талонов на одноразовое (в сутки) бесплатное питание;

содействие в обеспечении нуждающихся протезами, слуховыми аппаратами, очками, протезно-ортопедическими изделиями;

содействие в трудовом устройстве, в том числе в самом учреждении;

содействие в оформлении документов, удостоверяющих личность;

оказание разносторонней помощи, в том числе в виде консультаций по юридическим вопросам, бытовых услуг и предоставление других видов социального обслуживания.

В СР с бездомными можно выделить 2 направления: терапевтическое, направленное на преодоление уже сложившейся ситуации крайне бедственного положения, и профилактическое, предполагающее оказание помощи до наступления крайней нужды и предотвращающее ее.

В настоящее время действуют 4 основных вида соц. служб, оказывающих помощь бездомным.

Дома ночного пребывания, в повседневной жизни называемые «ночлежками», предлагают следующие виды услуг: бесплатный ночлег, первичную медицинскую помощь, санитарную обработку, при необходимости - направление в учреждения здравоохранения, талоны на бесплатное питание.

Социальные дома - интернаты для престарелых и инвалидов предназначены для проживания граждан, освободившихся их мест заключения или не имеющих постоянного места жительства и нуждающихся в постороннем уходе, бытовой и медицинской помощи.

Центры соц. адаптациии для трудоспособных лиц, освободившихся их мест лишения свободы, задержанных за бродяжничество, решают вопросы трудоустройства, организации быта, оказания социально - психологической помощи, организация досуга указанной категории клиентов. При Центрах имеются общежития, срок проживания в которых - до 6 месяцев. Однако таких учреждений очень мало, и они могут принять ограниченный контингент - от 20 до 60 человек.

Соц. приюты (гостиницы) предлагают следующие услуги: десять суток бесплатного проживания, консультационную помощь, первичную медицинскую помощь, организацию питания, выдачу постельных принадлежностей и предметов культурно - бытового назначения.

37. Предназначение, решаемые задачи, структура геронтопсихиатрического центра (отделения)


Геронтопсихиатрический центр (отделение) - специализированное учреждение (отделение), предназначенное для постоянного, временного (сроком до 6 месяцев) и пятидневного в неделю проживания граждан пожилого возраста (мужчин до 60 лет и женщин до 55 лет), в том числе инвалидов, страдающих психическими хроническими заболеваниями и нуждающихся в постоянном постороннем уходе, а также для создания соответствующих их возрасту и состоянию здоровья условий жизнедеятельности, проведения мероприятий медицинского, психологического, социального характера, организации питания, ухода и посильной трудовой деятельности, отдыха и досуга, осуществления научно-практической работы в области психиатрии у лиц старших возрастных групп и проведения работы по повышению квалификации работников психоневрологических домов-интернатов.

В состав центра могут входить структурные подразделения, обеспечивающие выполнение основных задач по приему и размещению клиентов, изучению причин и закономерностей процесса старения, факторов, препятствующих этому процессу, предоставлению им всех видов социальных услуг, проведению научно-практической работы в области геронтологии и гериатрии с учетом особенностей их психического состояния.


. Гражданка А.(65 лет) обратилась за разъяснением к соц. работнику, как осуществляется социально-медицинское обслуживание на дому?


В отношении кого осуществляется социально-медицинское обслуживание на дому?

Кто не обслуживается на дому?

Статья 18. Социально-медицинское обслуживание на дому

Соц.-медицинское обслуживание на дому осуществляется в отношении нуждающихся в надомных соц. услугах граждан пожилого возраста и инвалидов, страдающих психическими расстройствами (в стадии ремиссии), туберкулезом (за исключением активной формы), тяжелыми заболеваниями (в том числе онкологическими) в поздних стадиях, за исключением заболеваний, указанных в части четвертой статьи 15 настоящего Федерального закона.

Порядок и условия социально-медицинского обслуживания на дому определяются органами исполнительной власти субъектов РФ.

(часть вторая в ред. Федерального закона от 22.08.2004 N 122-ФЗ)

(ст. 18, Федеральный закон от 02.08.1995 N 122-ФЗ "О соц. обслуживании граждан пожилого возраста и инвалидов" (принят ГД ФС РФ 17.05.1995))

. Гражданка А.(65 лет) обратилась за разъяснением к соц. работнику, как осуществляется полустационарное соц. обслуживание?


Что включает полустационарное соц. обслуживание?

Кто принимается на полустационарное соц. обслуживание?

Кто принимает решение о зачислении на полустационарное соц. обслуживание?

Статья 19. Полустационарное соц. обслуживание

Полустационарное соц. обслуживание включает соц.-бытовое, мед. и культурное обслуживание граждан пожилого возраста и инвалидов, организацию их питания, отдыха, обеспечение их участия в посильной трудовой деятельности и поддержание активного образа жизни.

Кто принимается на полустационарное соц. обслуживание?

На полустационарное соц. обслуживание принимаются нуждающиеся в нем граждане пожилого возраста и инвалиды, сохранившие способность к самообслуживанию и активному передвижению, не имеющие мед. противопоказаний к зачислению на соц. обслуживание, предусмотренных в части четвертой статьи 15 настоящего Федерального закона.

Кто принимает решение о зачислении на полустационарное соц. обслуживание? Решение о зачислении на полустационарное соц. обслуживание принимается руководителем учреждения соц. обслуживания на основании личного письменного заявления гражданина пожилого возраста или инвалида и справки учреждения здравоохранения о состоянии его здоровья. Порядок и условия полустационарного соц. обслуживания определяются органами исполнительной власти субъектов РФ.(часть четвертая в ред. Федерального закона от 22.08.2004 N 122-ФЗ)


. Предназначение, решаемые задачи, структура дома-интерната (пансионата) для престарелых и инвалидов


Дом-интернат (пансионат) для престарелых и инвалидов - специализированное учреждение, предназначенное для постоянного, временного (сроком до 6и месяцев) и пятидневного в неделю проживания граждан пожилого возраста (мужчин старше 60 лет и женщин старше 55 лет), инвалидов первой и второй групп (старше 18 лет), частично или полностью утративших способность к самообслуживанию и нуждающихся в постоянном постороннем уходе, а также для создания соответствующих их возрасту и состоянию здоровья условий жизнедеятельности, проведения мероприятий медицинского, психологического, социального характера, обеспечения питания и ухода, организации посильной трудовой деятельности, отдыха и досуга.

В состав дома-интерната могут входить структурные подразделения, обеспечивающие выполнение основных задач по приему и размещению клиентов, предоставлению им всех видов социальных услуг, а также карантинное отделение, изолятор, морг, ритуальный зал.

41. Предназначение, решаемые задачи, структура Дома-интерната (пансионата) для ветеранов войны и труда


Дом-интернат (пансионат) для ветеранов войны и труда - специализированное учреждение, предназначенное для постоянного, временного (сроком до 6 месяцев) и пятидневного в неделю проживания ветеранов войны и труда, частично или полностью утративших способность к самообслуживанию и нуждающихся в постоянном постороннем уходе, а также для создания соответствующих их возрасту и состоянию здоровья условий жизнедеятельности, проведения мероприятий медицинского, психологического, социального характера, обеспечения питания и ухода, организации посильной трудовой деятельности, отдыха и досуга.

В состав дома-интерната могут входить структурные подразделения, обеспечивающие выполнение основных задач по приему и размещению клиентов, предоставление им всех видов соц. услуг, а также карантинное отделение, изолятор, морг, ритуальный зал.


. Гражданин А. (68 лет) обратился за разъяснением к соц. работнику, как осуществляется стационарное соц. обслуживание?


Для чего предназначено стационарное соц. обслуживание?

Где осуществляется стационарное соц. обслуживание?

На кого не распространяется стационарное соц. обслуживание?

Статья 20. Стационарное соц. обслуживание

Стационарное соц. обслуживание направлено на оказание разносторонней соц.-бытовой помощи гражданам пожилого возраста и инвалидам, частично или полностью утратившим способность к самообслуживанию и нуждающимся по состоянию здоровья в постоянном уходе и наблюдении.

Стационарное соц. обслуживание включает меры по созданию для граждан пожилого возраста и инвалидов наиболее адекватных их возрасту и состоянию здоровья условий жизнедеятельности, реабилитационные мероприятия мед., соц. и лечебно-трудового характера, обеспечение ухода и мед. помощи, организацию их отдыха и досуга.

Стационарное соц. обслуживание граждан пожилого возраста и инвалидов осуществляется в стационарных учреждениях (отделениях) соц. обслуживания, профилированных в соответствии с их возрастом, состоянием здоровья и соц. положением.

Не допускается помещение детей-инвалидов с физическими недостатками в стационарные учреждения соц. обслуживания, предназначенные для проживания детей с психическими расстройствами.

Граждане пожилого возраста и инвалиды, частично или полностью утратившие способность к самообслуживанию и нуждающиеся в постоянном постороннем уходе, из числа освобождаемых из мест лишения свободы особо опасных рецидивистов и других лиц, за которыми в соответствии с действующим законодательством установлен административный надзор, а также граждане пожилого возраста и инвалиды, ранее судимые или неоднократно привлекавшиеся к административной ответственности за нарушение общественного порядка, занимающиеся бродяжничеством и попрошайничеством, которые направляются из учреждений органов внутренних дел, при отсутствии медицинских противопоказаний и по их личному желанию принимаются на соц. обслуживание в специальные стационарные учреждения соц. обслуживания в порядке, определяемом органами исполнительной власти субъектов РФ.

(в ред. Федерального закона от 22.08.2004 N 122-ФЗ)

Граждане пожилого возраста и инвалиды, проживающие в стационарных учреждениях соц. обслуживания и постоянно нарушающие установленный Положением об учреждении соц. обслуживания порядок проживания в них, могут быть по их желанию или по решению суда, принятому на основании представления администрации указанных учреждений, переведены в специальные стационарные учреждения соц. обслуживания.


. Супруги А., проживающие в стационарном учреждении соц. обслуживания обратились к администрации с просьбой предоставить им изолированное жилое помещение. Имеют ли они на это право?


Изложить основные обязанности администрации стационарного учреждения соц. обслуживания?

В каких случаях супругам предоставляется изолированное жилое помещение?

Как организуется отдых и культурное обслуживание граждан?

Статья 21. Обязанности администрации стационарного учреждения соц. обслуживания

Администрация стационарного учреждения соц. обслуживания обязана:

соблюдать права человека и гражданина;

обеспечивать неприкосновенность личности и безопасность граждан пожилого возраста и инвалидов;

информировать граждан пожилого возраста и инвалидов, проживающих в стационарном учреждении соц. обслуживания, об их правах;

исполнять возложенные на нее функции опекунов и попечителей в отношении граждан пожилого возраста и инвалидов, нуждающихся в опеке или попечительстве;

предоставлять гражданам пожилого возраста и инвалидам, проживающим в стационарном учреждении соц. обслуживания, возможность пользоваться телефонной связью и почтовыми услугами за плату в соответствии с действующими тарифами;

обеспечивать возможность беспрепятственного приема посетителей как в выходные и праздничные дни, так и в рабочие дни в дневное и вечернее время;

обеспечивать сохранность личных вещей и ценностей граждан пожилого возраста и инвалидов;

исполнять иные функции, установленные действующим законодательством.

В каких случаях супругам предоставляется изолированное жилое помещение?

выделять супругам из числа проживающих в стационарном учреждении соц. обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов изолированное жилое помещение для совместного проживания;

Как организуется отдых и культурное обслуживание граждан? осуществлять и развивать просветительную деятельность, организовывать отдых и культурное обслуживание граждан пожилого возраста и инвалидов;


. Предназначение, решаемые задачи, структура Отделения приема граждан, обработки информации, анализа и прогнозирования


Основными задачами ОПП являются: выявление потребностей граждан, обратившихся в Центр, в конкретных видах услуг, выявление таких потребностей у семей и детей, проживающих на территории обслуживания, информирование жителей об услугах, предоставляемых Центром, анализ реальной потребности в них.

Для выполнения этих задач ОПП осуществляет: первичный прием граждан и выявляет имеющиеся у них потребности в соц. услугах; направляет их в соответствующие функциональные отделения Центра; проводит рекламно-пропагандистскую работу (распространяет информацию о задачах и содержании оказываемой Центром соц. помощи) создает «банк данных» о гражданах пожилого возраста, инвалидах, семьях нуждающихся в соц. помощи. организована телефонная «горячая» линия для экстренного обращения граждан в случаях, требующих срочного вмешательства соц. служб. О порядке организации работы по оказанию соц. помощи. Соц. помощь оказывается гражданам, попавшим в трудную жизненную ситуацию и остро нуждающимся в соц. поддержке, из числа: одиноких; одиноко проживающих; проживающих в семьях, состоящих из неработающих пенсионеров и инвалидов; семьи с детьми-инвалидами; многодетные семьи; дети-сироты.

Социальная поддержка оказывается на основании заявления, которое подается в письменной форме. К заявлению прилагаются:

паспорт;

единый жилищный документ ( финансово-лицевой счет);

справка об инвалидности;

трудовая книжка;

справка о зарплате всех работающих, кто прописан на Вашей жил.площади за последние 3- месяца.

субсидия жилищная (если оформлена).

На основании представленных документов и акта обследования материально-бытовых условий проживания, комиссия принимает решение об оказании социальной помощи или выносит мотивированное решение об отказе.

Организация работы с обращениями граждан и приёма посетителей руководством Главного управления. Обращения граждан, поступившие в Главное управление, регистрируются отдельно от других документов в общем отделе Главного управления. Обращения граждан, поступившие в адрес начальника управления гос. пожарного надзора МЧС России по области, территориального отдела (отделения) государственного пожарного надзора управления государственного пожарного надзора МЧС России по области регистрируются в этом управлении, отделе (отделении).Обращения в адрес Главного управления рассматриваются в порядке поступления и ставятся на контроль. Поступившие обращения направляются на рассмотрение начальнику Главного управления и, после его резолюции, соответствующим руководителям структурных подразделений Главного управления. Порядок приема, учета и рассмотрения письменных обращений граждан, а также принятия решения по ним, осуществляются в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ « О порядке рассмотрения обращений граждан РФ», приказами МЧС России от 01.12.2008 № 735, от 31.08.2005 № 661, от 31.01.2007 № 45.Письменные обращения граждан, содержащие вопросы, не входящие в компетенцию МЧС России, направляются в 7-дневный срок в соответствующий орган по принадлежности, о чем заявителю направляется уведомление. Порядок приёма посетителей включает: запись на приём; организацию приёма; работу с письменными обращениями, поступившими во время приёма; организацию работы по документальному обеспечению приёма.

Запись на приём к начальнику Главного управления осуществляется общим отделом Главного управления по мере поступления заявлений (обращений) от граждан.

Контроль за исполнением обращений граждан, поступивших в Главное управление, возлагается на общий отдел Главного управления.

Контроль за исполнением обращений граждан, поступивших в адрес начальника управления гос. пожарного надзора МЧС России по области, территориального отдела (отделения) гос. пожарного надзора управления гос. пожарного надзора МЧС России по области, возлагается на сотрудников управления гос. пожарного надзора МЧС России по области, территориального отдела (отделения) гос. пожарного надзора управления гос. пожарного надзора МЧС России по области, назначенных ответственными за ведение делопроизводства, архивной работы и контроля за исполнением служебных документов в структурном подразделении.

Ведение книги «Учета посетителей Главного управления МЧС России по области» и контроль исполнения принятых решений руководством во время приема посетителей возлагается на общий отдел Главного управления. Ведение книги «Учета посетителей Главного управления МЧС России по области» осуществляется в соответствии с приказами МЧС России от 01.12.2008 № 735, от 31.08.2005 № 661, от 31.01.2007 № 45.

Организация приёма посетителей осуществляется в дни и часы согласно графику приёма посетителей руководством Главного управления.

Если во время приема граждан невозможно решить поставленные вопросы, от посетителей принимается письменное обращение.

В случаях, когда поставленные на приеме вопросы не входят в компетенцию МЧС России, посетителю разъясняется его право и порядок обращения в соответствующие органы государственной власти.

После окончания личного приема начальником Главного управления, его заместителями, начальником управления (кадров, воспитательной работы, профессиональной подготовки и психологического обеспечения), а также Главным государственным инспектором по маломерным судам Курской области все документы обрабатываются общим отделом Главного управления и направляются на исполнение в структурные подразделения Главного управления.


. Предназначение, решаемые задачи, структура Отделения срочного социального обслуживания


Статус и задачи отделения срочной соц. помощи.

Отделение срочной соц. помощи, далее именуемое «отделение», является структурным подразделением Центра соц. обслуживания «Нагатинский затон».

Отделение возглавляет заведующий, назначаемый на должность и освобождаемый директором Центра.

На отделение возлагаются задачи по оказанию остро нуждающимся в соц. поддержке гражданам неотложной соц. помощи разового характера следующих видов:

срочная доврачебная помощь (выдача лекарственных препаратов, перевязка пациентов, измерение температуры и давления, обеспечение срочной связи с мед. учреждениями;

информационная и консультативная помощь по социальным вопросам;

выделение одежды, обуви и других товаров народного потребления первой необходимости;

обеспечение горячим питанием и (или) продуктовыми наборами4

оказание материальной помощи;

оказание экстренной психологической помощи, в том числе и по телефону доверия.

Установление тесных связей и расширение сотрудничества на договорных условиях с государственными, общественными и коммерческими организациями, специализирующимися на мед. обслуживании, оказание услуг правового характера, занимающихся благотворительной деятельностью, включая религиозные общины, а также с предприятиями торговли, общественного питания и службы быта.

Отделение срочного соц. обслуживания предназначается для оказания престарелым гражданам и инвалидам, остро нуждающимся в соц. поддержке, помощи разового характера, направленной на поддержание их жизнедеятельности.

В штаб ОССО вводятся должности специалиста по СР, заведующего, мед. работника, а также психолога и юриста. Работниками ОССО осуществляется выявление и учет граждан, остро нуждающихся в натуральных и иных видах помощи, с целью ее последующего предоставления. ОССО должно располагать минимальным набором лекарственных препаратов и перевязочных средств для оказания срочной доврачебной помощи. Деятельность ОССО строится на сотрудничестве в различными гос. учреждениями, общественными, благотворительными, религиозными организациями и объединениями, фондами, а также отдельными гражданами.

К перечню услуг, предлагаемых центром, относятся:

услуги по организации питания, быта, досуга;

социально - медицинские услуги; правовые услуги.


. Гражданин пожилого возраста С.(68 лет) остро нуждается в соц. поддержке. На какой вид соц. обслуживания он вправе рассчитывать?


В каких целях осуществляется этот вид социального обслуживания

Какие соц. услуги включает этот вид соц. обслуживания?

Статья 22. Срочное социальное обслуживание

. Срочное соц. обслуживание осуществляется в целях оказания неотложной помощи разового характера гражданам пожилого возраста и инвалидам, остро нуждающимся в соц. поддержке.

. Срочное соц. обслуживание может включать следующие социальные услуги:

(в ред. Федерального закона от 22.08.2004 N 122-ФЗ)

) разовое обеспечение остро нуждающихся бесплатным горячим питанием или продуктовыми наборами;

) обеспечение одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости;

) разовое оказание материальной помощи;

) содействие в получении временного жилого помещения;

) организацию юридической помощи в целях защиты прав обслуживаемых лиц;

) организацию экстренной медико-психологической помощи с привлечением для этой работы психологов и священнослужителей и выделением для этих целей дополнительных телефонных номеров;

) иные срочные социальные услуги.


. Выпускник средней общеобразовательной школы обратился в отдел кадров КЦСО с просьбой принять его на работу. Имеет ли он право на поступление на проф. деятельность в сфере соц. обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов?


Кто имеет право на профессиональную деятельность в сфере соц. обслуживания?

Кто может привлекаться для оказания основных социально-бытовых услуг?

Кто имеет право на проф. частную деятельность в сфере соц. обслуживания?

Статья 34. Право на проф. деятельность в сфере социального обслуживания

Часть первая исключена. - Федеральный закон от 10.01.2003 N 15-ФЗ.

Право на проф. деятельность в сфере соц. обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов имеют граждане РФ, иностранные граждане и лица без гражданства, получившие высшее проф. или среднее проф. образование или проф. подготовку в образовательных учреждениях РФ.

(в ред. Федерального закона от 10.01.2003 N 15-ФЗ)

Части третья - четвертая исключены. - Федеральный закон от 10.01.2003 N 15-ФЗ.

Кто может привлекаться для оказания основных соц.-бытовыхуслуг?

Для оказания основных соц.-бытовых услуг могут привлекаться граждане, не имеющие проф. подготовки, на условиях трудового договора, заключаемого с органами управления соц. обслуживанием населения или учреждениями соц. обслуживания.

(в ред. Федерального закона от 10.01.2003 N 15-ФЗ)

Кто имеет право на проф. частную деятельность в сфере соц. обслуживания?

Статья 35. Право на проф. частную деятельность в сфере соц. обслуживания

(в ред. Федерального закона от 10.01.2003 N 15-ФЗ)

Право на проф. частную деятельность в сфере соц. обслуживания имеют граждане, зарегистрированные в качестве индивидуальных предпринимателей, или учреждения соц. обслуживания.

(часть первая в ред. Федерального закона от 10.01.2003 N 15-ФЗ)

Часть вторая исключена. - Федеральный закон от 10.01.2003 N 15-ФЗ.

Контроль за деятельностью по предоставлению соц. услуг в негосударственном секторе соц. обслуживания осуществляется в соответствии с частью третьей статьи 37 настоящего Федерального закона.


. Предназначение, решаемые задачи, структура Отделения соц. обслуживания


Предоставление соц. услуг на дому является одной из основных форм соц. обслуживания и направлено на максимально возможное продление пребывания граждан пожилого возраста и инвалидов в привычной соц. среде для поддержания их соц. статуса, а так же на защиту их прав и законных интересов.

На дому гражданам пожилого возраста и инвалидам оказываются следующие виды социальных услуг: I. Услуги по организация питания, быта и досуга:

.покупка и доставка на дом продуктов питания и промышленных товаров первой необходимости;

.помощь в приготовлении пищи;

.доставка воды, топка печей, содействие в обеспечении топливом;

.содействие в организации ремонта и уборки жилых помещений;

.содействие в оплате жилья и коммунальных услуг;

.оказание помощи в написании писем;

.содействие в обеспечении книгами, журналами и газетами;. Правовые услуги. Содействие в организации ритуальных услуг.. Социально-медицинские и санитарно-гигиенические услуги:

.обеспечение ухода с учетом состояния здоровья;

.содействие в проведении медико-социальной экспертизы;

.содействие в обеспечении по заключению врачей лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения;

.оказание психологической помощи;

.содействие в госпитализации, сопровождение нуждающихся в лечебно-профилактические учреждения;

.посещение в стационарных учреждениях здравоохранения в целях оказания морально-психологической поддержки;

.содействие в получении зубопротезной и протезно-ортопедической помощи, а также в обеспечении техническими средствами ухода и реабилитации

Отделение срочного социального обслуживания оказывает помощь и услуги разового характера жителям города, направленные на поддержание жизнедеятельности граждан, остро нуждающихся в социальной поддержке, вне зависимости от возраста.

При отделении функционируют пункт проката изделий ортопедического назначения, а также пункт сбора и реализации вещей, бывших в употреблении. Услуги проката предоставляются в соответствии с установленными социальными тарифами, утвержденными Постановлениями Главы города Заречного Пензенской области от 21.07 2005 г. № 780, от 26.06.2007 г. № 533.

В рамках решения задач по социальной поддержке инвалидов г. Заречного на базе отделения с ноября 2003 г. работает служба социального такси. Перевозка инвалидов осуществляется на автомобиле, оборудованном электрогидравлическим подъемным устройством для подъема в салон инвалидов в креслах - колясках. В соответствии с целевой муниципальной программой « Социальная поддержка граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации» на 2008-2010 гг. транспортные услуги инвалидам предоставляются бесплатно.

Работники отделения организуют:

работу по сбору документов для оказания материальной помощи гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации;

работу по социально - средовой реабилитации инвалидов, в т.ч. детей-инвалидов;

контроль за деятельностью опекунов и попечителей недееспособных и ограниченно дееспособных граждан;

работу по инвентаризации технических средств реабилитации, выданных инвалидам в безвозмездное пользование;

оказание консультативной помощи.

ОТДЕЛЕНИЕ СРОЧНОГО СОЦИАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ

Отделение срочного социального обслуживания предназначено для оказания гражданам вне зависимости от возраста, остро нуждающимся в социальной поддержке, помощи разового характера направленной на поддержание их жизнедеятельности.

Отделение работает по следующим направлениям:

разовое обеспечение граждан бесплатным горячим питанием, продуктовыми наборами и обувью, одеждой малоимущих граждан города из пожертвований частных предпринимателей;

содействие в оказание материальной помощи малообеспеченным гражданам города и гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации;оказание материальной помощи;

предоставление социально-правовых и иных консультаций;

выдача средств адаптации инвалидам по зрению и слуху;

работа с лицами без определенного места жительства, с лицами, освободившимися из мест лишения свободы;

предоставление платных дополнительных услуг, не входящих в перечень гарантированных социальных услуг на дому;

предоставление иных услуг.


. Предназначение, решаемые задачи, структура Отделения социально-медицинского обслуживания


Специализированное отделение социально-медицинского обслуживания на дому предназначается:

для временного (до 6 месяцев) или постоянного соц.-бытового обслуживания граждан частично или полностью утративших способность к самообслуживанию;

для оказания доврачебной мед. помощи в надомных условиях гражданам, частично или полностью утратившим способность к самообслуживанию и страдающим тяжелыми заболеваниями, в т.ч. онкологическими в поздних стадиях течения.

Зачисление на обслуживание осуществляется на основании:

. личного заявления граждан или их законных представителей о предоставлении им соц. услуг;

. документа, удостоверяющего личность гражданина (паспорт; заграничный паспорт - для постоянно проживающих за границей граждан, которые временно находятся на территории РФ; справка об освобождении - для лиц, освободившихся из мест лишения свободы; иные, выдаваемые в установленном порядке, документы, удостоверяющие личность гражданина);

. заключения лечебно-профилактического учреждения о состоянии здоровья и отсутствии медицинских противопоказаний к принятию на обслуживание;

. акта материально-бытового обследования условий проживания;

. справки, свидетельства, удостоверения или другого документа установленного образца о праве на льготы в соответствии с действующим законодательством;

. справки, выданной органом, осуществляющим пенсионное обеспечение, о размере пенсии, в том числе, с учетом надбавок, повышений и компенсаций;

. справки с места работы (службы, учебы) о размерах заработной платы и других доходах.

Граждане, проживающие в семьях или имеющие родственников, обязанных в соответствии с действующим законодательством их содержать, представляют также:

. справку органов местного самоуправления или жилищно-эксплуатационных предприятий о составе семьи с указанием даты рождения каждого члена семьи и родственных отношений; 2. справки от каждого члена семьи (родственника) с места работы (службы, учебы) о размерах заработной платы и других доходах.

Документы могут быть представлены в подлинниках или в копиях, заверенных в установленном порядке.

Противопоказаниями к зачислению граждан на обслуживание отделением являются:

. наличие у граждан психических заболеваний; 2. хронического алкоголизма; 3. венерических, карантинных инфекционных заболеваний, бактерионосительства, активных форм туберкулеза, а также иных тяжелых заболеваний, требующих лечения в специализированных учреждениях здравоохранения.

Отказ в предоставлении социальных услуг отделением по медицинским показаниям оформляется совместным заключением его руководства и врачебно-консультативной комиссии учреждения здравоохранения.

Снятие граждан с обслуживания отделения производится:

.по личному заявлению обслуживаемого лица;

. по истечению сроков обслуживания;

. при нарушении договорных условий оплаты за обслуживание;

. при выявлении медицинских противопоказаний;

. при нарушении гражданами установленных норм и правил при предоставлении им социальных услуг

Основной задачей отделения социально-медицинского обслуживания является первичный прием обращающегося лица и определение нуждаемости в различных видах помощи (доврачебной медицинской, социально-бытовой, социально-медицинской, психологической, юридической, экономической и других). С учетом вида и степени нуждаемости, отсутствия противопоказаний к приему, решается вопрос об определение направления данного лица в структурные подразделение Учреждения: - либо в отделение временного ночного пребывания, либо в отделение круглосуточного пребывания.

В отделения социально-медицинского обслуживания принимаются способные к самообслуживанию совершеннолетние лица в первую очередь бездомным инвалидам и граждан пожилого возраста, в том числе не имеющих документов, удостоверяющих личность, по разным причинам утративших свою жилую площадь, оказавшихся в ситуации, угрожающей их жизни и здоровью, и нуждающихся в оказании им социально-медицинской помощи, на добровольной основе, явившиеся самостоятельно или по направлению органов социальной защиты населения, органов внутренних дел, органов здравоохранения и общественных благотворительных организаций.

Учреждением также возможен приём других лиц, оказавшихся в экстремальной ситуации, находящихся в учреждениях здравоохранения или социальной защиты населения, а также у частных лиц, нуждающихся в срочной социальной помощи, на основании обращения указанных учреждений или частных лиц без присутствия лица, которому требуются услуги, оказываемые Учреждением. При этом решение вопроса о приёме на обслуживание указанных лиц производится после определения необходимости и возможности оказания им таких услуг, после выезда к указанному лицу работников Учреждения.

Основание для приема в Отделение является заявление гражданина.

Обязательным условие для помещение в отделение является наличие результатов флюорографического обследования, прохождение медицинского осмотра и санитарной обработки.


Теги: Социальная работа  Вопросы  Социология
Просмотров: 13508
Найти в Wikkipedia статьи с фразой: Социальная работа
Назад